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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)
型號： 追覓 L10s Ultra 全能掃拖機
個人預算：
使用環境：約10坪
我上個月買了追覓，一開始我看地板是沒有刮痕的，但隨著使用次數越多，感覺刮痕越來
越多，我打給客服，服務人員說，通常他們測試過是不太有可能有刮痕，因為轉向滾輪、
抹布，都不太可能比石英磚硬，我打給磁磚廠商，他們回答，窯燒製的磁磚，除非遇到更
硬的物品，才有可能刮傷；我回頭檢視有沒有裝好主機，但檢查所有機件都是沒有太大問
題，我唯一懷疑是掃地機器人兩側的輪子 是不是在急速迴轉時，留下的刮痕！請問大
家是否有這種困擾或遇到這種現象呢？另外又怎麼解決呢？新房子的磁磚有刮傷，心在淌
血，不知道是哪裡有問題？