※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Zx5EPIQ ]
作者: usnavyseal (usmarine2008) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 停用帳戶後 netflix未經授權偷扣款
時間: Wed Feb 15 11:37:55 2023
https://tinyurl.com/6vpwt2j8
來自爆料公社
https://i.imgur.com/ZrkBJQ8.png
有使用Netflix 的人，如果要停用請記得移除信用卡資訊或將帳號申請刪除。 因為這家
公司會未經授權偷扣款而且你太晚發現就不還你。
有些人以為我不懂手動停用服務特此說明：6月確定手動停用， 7月開始看到沒有扣款就
沒再注意帳單。 直到1月看到帳單有扣款才發現11月開始再度被扣款，我很確定我完成了
停用帳戶的動作。
2/14更新：
今天本來想110報案與消保會申訴一併執行，但是查詢網飛的資訊後發現它們在台業務完
全沒有實體辦公室，也就是它們是一個完全的境外平台。
與消保會諮詢後得到的答案也是不出所料對境外平台的消費糾紛幾乎都是碰運氣看對方
要不要還（等同遇到跨境詐騙），所以基本上也不太需要走110報案了。 這邊提醒大家
針對這類境外平台服務要透漏信用卡資訊的話一定要非常小心，若真的非得使用的話也一
定要養成查帳習慣。
我現在終於知道客服為啥可以隨便亂講也不怕的理由了，只花390讓我長了記性。
netflix客服圖
https://i.imgur.com/sRVRDZE.jpg
https://i.imgur.com/jwvVlzW.jpg
https://i.imgur.com/jUbk7XT.jpg
https://i.imgur.com/VJw2X8x.jpg
6/21停用會員
https://i.imgur.com/iyVMODq.jpg
https://i.imgur.com/5BzFNyQ.jpg
https://i.imgur.com/zAJ1MrW.jpg
帳單
https://i.imgur.com/6yruNR1.jpg
https://i.imgur.com/x6F7mrR.jpg
網友留言
有其他受害者
https://i.imgur.com/d2esLZY.png
https://i.imgur.com/Fs1z0mQ.png
https://i.imgur.com/k07NC0w.png
備註
太可怕了吧...
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2023-02-15 12:37:00完全沒看的話，可以退費
好奇那兩筆號稱盜刷的時間內，該筆帳號有無任何實際觀看紀錄
作者:
jo0903 (窮的只剩鑽石)
2023-02-15 13:03:00干我
這種訂閱的不都這樣，要取消都很麻煩，不知道國外消費者至上的為啥到現在不立法禁止這種行為
作者:
widec (☑30cm)
2023-02-15 13:23:00記得開啟信用卡消費簡訊 只要扣款就要通知
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-02-15 13:53:00
好一點的訂閱系統就是可以給你直接點一點取消刪除卡片那種國外爛的訂閱系統會是外包 不能單件取消要你寫信給對方然後被當皮球互踢 最後只能換卡
我訂過很多porn（咳）取消大致上都很簡單啊所以有問題的本來就是爛訂閱系統而，不會去搞到禁止訂閱行為這種事
作者:
chirex (鐵石哥_不含銅鋰鋅)
2023-02-15 14:43:00我都用蘋果訂
作者:
whitefox (å…«åè¬å®šå˜å®…ç”·)
2023-02-15 15:06:00停用後馬上去去銀行換卡
作者:
nineD (9D)
2023-02-15 16:02:00綁電信費一起付也會出問題嗎@@
作者: astrofluket6 2023-02-15 17:16:00
爆料公社呵呵
作者:
widec (☑30cm)
2023-02-15 17:46:00NETFLIX的介面一直就是爛 各種問題一堆
這個問題跟介面的關係不大吧，而且介面是各家串流裡面的前段班了
作者:
samsonfu (samson_fu)
2023-02-15 20:11:00Adobe還重複扣款只退一單這才猛
作者:
waldo34 (可魯丁)
2023-02-15 20:54:00外商都滿好商量的 沒有使用都會全額退 之前amazon雲端服務扣了幾期也是全額退
作者:
faang (昉)
2023-02-15 21:05:00以前也被車庫娛樂婊過 竟然還規定免費體驗72小時後、截止72小時前才能取消 根本就是在賭消費者會不小心錯過從此再也不訂他們的訂閱像很多其他服務的訂閱 即便是預設自動續約 也都可以在訂閱當下，馬上去取消自動扣款，哪有還要等72小時的；要取消也是在扣款前設定就好 也不用提前
Google也是阿 被鎖的帳戶會繼續扣款喔 >_^
作者:
samsonfu (samson_fu)
2023-02-15 22:49:00YT抖內盜刷案例很多
作者:
Mrandy (andy)
2023-02-16 12:20:00這時候就要善用信用卡關閉消費功能
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2023-02-16 13:14:00
能撈就撈
這應該是事主自己疏忽吧，網飛如果真的亂扣款，在國外早就被告到不要不要的，我自己也有訂閱一陣子之後停止訂閱，停止訂閱期間也沒被扣款。你要注意的是他的扣款日期，會有時區（時差），不要用台灣本地的觀點去看，另外每個月的扣款日是可以自己變更的。
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-02-16 14:35:00
不用的帳戶真的不要存信用卡帳號 被盜都不知道
看到37樓笑死 企業隨意扣款 結果又是政府的問題 怎麼什麼都要政府扛是巨嬰喔
我今天發現被盜三個月 太久停用的帳戶最好檢查一下不過有全退給我我網購用金融visa(要買才存錢)損失有限
作者:
BHrabal (Es muss sein.)
2023-02-17 11:00:00Netflix介面簡單好用是所有OTT最佳
作者: zzz02035813 (Lian) 2023-02-17 15:36:00
高機率被盜用吧
作者: chnecklace (嘿嘿) 2023-02-17 23:32:00
什麼樓主疏忽 我就是早就停用續訂了還給我扣錢建議找國外客服 退款爽快
作者:
sj4 (sj4)
2023-02-18 23:28:00考慮來停了，最近也沒什麼好看的
作者:
Woohee (GFriend's Buddy)
2023-02-19 18:46:00遠傳最喜歡搞免費送六個月要自己退訂的，說了不要還是硬要推這屎給你用
打給銀行報爭議款就好了啊…不懂為什麼不找銀行 井…
作者:
gonegirl (will be gone forever)
2023-02-21 12:16:00apple+ 介面更難用