打給賀我是寄信問客服是不是在裝死的頑劣盤子
昨天版友發文後回想跟客服這一連串的往來越想越生氣
所以決定再回一篇(文長慎入)
這次出問題的是啤酒杯
早在二月中就有朋友收到一部分商品
我以為我的也快了殊不知這一路等到了3/18才收到
滿心期待打開後卻發現杯身有不明灰點
http://i.imgur.com/sG2YgdK.jpg
擦拭過洗過都無法消除所以當下立刻寄信給客服
客服在3/21回信會重新寄件並利用來回件方式收回瑕疵品(一樣是充滿~~~的回信唷)
http://i.imgur.com/EDcDNIr.jpg
我在3/22時回覆
「因為平日都需要上班家裡如果沒人在沒辦法收件及交回瑕疵品
先前無法收件都是請司機寄放在附近的超商」
直到司機3/24打來說要送件客服都沒回覆
司機有提議能否請我到站去換貨雖然站所離我家有一段距離
但我也不確定請司機改天再來時家裡會不會有人
所以就答應司機直接到站去換貨
當天晚上去換貨打開檢查後
我得到了一個灰點比較小的杯子^^
我整把火都上來了回家後又立刻寄信給客服
然後一直等到3/28還是遲遲沒有收到回覆
所以就把信件往來全部截圖重新寄一封主旨裝死？的信給客服
客服一直到了3/30才直接打電話來
開頭先說不是不回信是真的忙不過來同仁每天都加班到11.12點
我心想那是乾我？
然後提供給我兩個方案
1.直接退貨
2.重新寄一個，但是這次寄件前會打開幫我檢查
啊原來我們偉大的球團在出貨前都沒有檢查啊
我實在不想在跟他浪費時間直接表明4/2會進場
希望能在現場換貨然後結束這場鬧劇
先前推文發的截圖就是通完電話後客服的回信
http://i.imgur.com/wxgTrzO.jpg
所以我說這是真的把球迷的支持當成理所當然吧
雖然這樣我明天還是不爭氣的進場當盤子
希望球團跟腦粉知道不是進場的都表示覺得你們沒做錯