大家好，
我訂了一張從瑞士蘇黎世搭到義大利米蘭的票，
因為被瑞士國鐵網站折騰很久還是沒辦法訂好，於是轉向義大利國鐵站。
付了款之後，也收到email的確認，
但是發現下面有這些說明：
Pick up procedure: Self Service
Attention: for tickets with delivery Self Service before you get on board you
need to print your ticket from a machine Self Service Station. To collect, you
must type the name entry screen and the PNR listed in this emailStations in the
self-service
他的意思是說，我一定要先到義大利車站印出車票才能上車嗎？
但是如果我是從瑞士出發該怎麼解決這個問題呢？
或者只要把這個確認信印出來就可以？
有沒有人也遇過同樣問題呢？
謝謝！

系統有給你一個PNR碼(類似航空訂票的六個英文字母碼)(給你的EMAIL裡有)應是用你訂票的姓名跟PNR碼在車站印票你也可以把EMAIL印出來對照 但還是要印出車票

有看到你說的碼，但是問題是如果不是在義大利怎麼印出來呢？我的起點是在瑞士蘇黎世，可是網站查到可以印票的點都在義大利感覺好像從其他國家過去義大利的也會遇到相同的問題所以不知道有沒有人也遇過這個狀況的?

恩 看起來有點麻煩 似乎義大利國鐵的票只能在義大利印出不是找人幫忙印然後郵寄給你 不然就是退定改Ticketless了

義大利國鐵應該是自己印出來就可以了吧，我們是直接拿給查

因為好像是特惠票，所以也無法退換 下下禮拜出發用寄的好像也來不及，感覺好像只能硬著頭皮拿印出來的去試試看了...