※ 引述《rich55720 (等很久了捏)》之銘言：
: 有鑒於慘痛代價(心理與口袋)
: 先說結論：
: 退款=取消行程退款-優惠金額
: 並告誡，注意
: 1.任何購買行為，都建議每頁截圖
: (雖然對於這次沒有什麼用)
: 2.請詳閱活動內容有寫是否能退款等規定
: 以下是發生經過
: 雙11優惠碼，6千-1千
: 買客路2個冰島行程4240+1884
: 折扣後5124(實際付款)
: 因購買了其他旅行社行程
: 取消了1884那一個行程
: 只退款884
: 等於4240那個行程沒有優惠了(崩潰
: 要求依照往例，給比例退款
: 或帶入其他2千折300優惠
: 全部拒絕，溝通失敗
: 舉例行程
: http://i.imgur.com/XcwFuL0.jpg
: 往例退款
: http://i.imgur.com/oWa679j.jpg
: 失算失算
: 說好的保障消費者權益最大化呢
: http://i.imgur.com/YusZnaM.jpg
: 我這樣奧嗎？
: 客服已經不理會我的信了....
小弟也是前幾個月參加6000-1000活動
我覺得klook的服務還不錯啊，我當初也
是兩項活動湊六千，開了6個帳號訂了
10項，爾後發現雙十一有更便宜的方案
二話不說克服及線上取消退款，先說客
服服務態度很好速度也很快，線上申請
也三天內就幫我刷退，重點在於當初活
動就有6000才能折1000的限制，你現
在退其中一個行程還要人家幫你自動折
扣（黑人問號？？？？？），我6個帳
號共3萬多塊行程，在退訂重訂之前就
有精算能在省多少才做動作，只能說遊
戲規則要自己看好，注意事項都有寫，
我搞不懂此案klook哪邊有錯。
舉證所在 打臉所在
作者:
water19 (水人)
2018-12-21 10:51:00很多人買東西都不看規則，覺得付錢的是大爺
你好，我是原po，就是沒有寫相關退款規則，1111活動退款，你找到可以拿出來打我臉，心得敘述了我事情跟感受我再放寬些好了，只要找到滿額折，相關退款規定即可
作者: freemantw (阿倫) 2018-12-22 08:42:00
Rick大，所以如果有人訂了5500+500元行程，只付了5000元。之後退掉5500元的行程，那您覺得klook要退他多少錢?抱歉，是Rich大。
作者:
jacka1 (裝死中請稍候)
2018-12-22 10:40:00幫這篇補血,奧客討拍還來秀底限....
作者:
water19 (水人)
2018-12-21 18:51:00很多人買東西都不看規則，覺得付錢的是大爺
你好，我是原po，就是沒有寫相關退款規則，1111活動退款，你找到可以拿出來打我臉，心得敘述了我事情跟感受我再放寬些好了，只要找到滿額折，相關退款規定即可
作者: freemantw (阿倫) 2018-12-22 16:42:00
Rick大，所以如果有人訂了5500+500元行程，只付了5000元。之後退掉5500元的行程，那您覺得klook要退他多少錢?抱歉，是Rich大。
作者:
jacka1 (裝死中請稍候)
2018-12-22 18:40:00幫這篇補血,奧客討拍還來秀底限....
作者:
aiueoRu (看不清 )
2018-12-23 00:38:00補血XDDDD
作者:
nakatsu (ayuready)
2018-12-23 11:14:00看到有人把維護權益跟佔便宜畫上等號就覺得好笑
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2018-12-23 18:12:00補血
作者:
aiueoRu (看不清 )
2018-12-22 16:38:00補血XDDDD
作者:
nakatsu (ayuready)
2018-12-23 03:14:00看到有人把維護權益跟佔便宜畫上等號就覺得好笑
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2018-12-23 10:12:00補血
下次任何商家周年慶，滿額折扣，都可以先凹 一下，沒滿額也要照比例折，不然就發文討拍！
下次任何商家周年慶，滿額折扣，都可以先凹 一下，沒滿額也要照比例折，不然就發文討拍！