[閒聊] bmw的品質跟售後服務真是氣死人

作者: child0825 ( )   2016-07-23 17:15:09
抱怨文
今天在從中部北上途中突然亮燈,下泰山場插電腦發現進氣管破裂。
保養廠兩手一攤沒料沒法處理。
車還在保固中已經第三次亮燈了(m135i),(之前兩次避震器感應器,換了又掛)
詢問了一下要等到下週一才能處理了,但晚上有事必須回中部也無法提供任何服務(最多
叫台小黃),也無法提供代步車,打0800也說幫我聯絡看看但是過了一個小時也還沒回電

跟家中另一廠牌相比較,上次家父在台北故障立刻提供接送或代步車供選擇,那這次如果
真的無法處理,那來回的交通費用及時間我想也是無解了。
我想除了車開起來稍微有趣其他方面都令人心灰意冷,他廠就算沒預約又過保了還是提供
代步車或接送,這樣的售後跟出包率實在是太誇張了,準備把車子貼些抱怨布條停展示中
心外面了!
作者: Tosca (hi)   2016-07-23 17:32:00
不提供代步車真的說不過去 車廠明明一堆車阿....然後你還是M power的性能車主耶 怎麼待遇還不如lexus ES...我本來還以為買性能車款的車主 待遇應該要比較VIP吧?!
作者: yuzhesue (李建億 大型男)   2016-07-23 17:38:00
爆料水果就有代步車了
作者: sagat666 (只是個ID)   2016-07-23 17:52:00
M135i不是M power
作者: child0825 ( )   2016-07-23 17:58:00
記者連絡好了!相較之下L牌和V牌服務好太多了!
作者: Tosca (hi)   2016-07-23 18:14:00
M135i不算M power?我以為引擎蓋上有印M performance就算...
作者: hydeless (海德)   2016-07-23 18:46:00
算M,因為不能叫M1
作者: LewisRong (陳金鋒世代)   2016-07-23 19:00:00
是不是因為經銷商個別的問題啊 泛德本身還可以捏回總代理還是比較蘇胡~
作者: HALAMA (F20C~!)   2016-07-23 19:32:00
哪裡算M? M的編制等級比M Performance高 要跟M2一樣才算
作者: hydeless (海德)   2016-07-23 20:27:00
媒體問過慕尼黑就說M135i是最高等的,不會有1m
作者: Hasegawa176 (長谷川176)   2016-07-23 20:28:00
hihier表示:
作者: KGSox (天天開心)   2016-07-23 20:28:00
M1是神主牌 跟喜卡卡一樣 聽到都要下跪 所以不能亂用
作者: ryu057 (Joe)   2016-07-23 20:57:00
好奇問一下另一個立刻提供代步車的是什麼廠牌?
作者: tsaiminhan (min-han)   2016-07-23 23:02:00
我早就不喜歡BMW的汎德,尤其是業代跟只針對奧迪的競爭影片還有神秘客原則的檔案資料
作者: sanshin (三振)   2016-07-23 23:26:00
我怎麼覺得是奧迪只針對BMW拍競爭影片
作者: DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)   2016-07-23 23:38:00
這破了 還蠻好代用的 把破的一段切掉 塞個硬管兩邊束起來總歸將就用沒問題
作者: flac (老獅子)   2016-07-24 00:18:00
還是早點把進氣軟管換成鋁合金的吧,破掉真的是標配
作者: csco ( ARM 株式會社)   2016-07-24 00:18:00
桃園x桐 有車的話,就會提供 Nissan Tiida當代步車 *無言*看來當初車子沒在台中買是錯的 :(
作者: kingfsg7326   2016-07-24 00:57:00
那BMW旗下勞斯萊斯的品質跟售後服務好嗎 有車主現身說法嗎
作者: wellkom (wellkom)   2016-07-24 01:14:00
其實永業也很鳥啦 +_+ 都是泛德X出來的....不是只有 "BMW泛德"這樣
作者: nightflame (捷運土城線通車了!!)   2016-07-24 09:36:00
N55這根進氣管很常聽到爆掉 多數車友都直接改鋁管
作者: supereva (eva)   2016-07-24 09:36:00
不用N55 N13就常常在破 我已經有心理準備
作者: nightflame (捷運土城線通車了!!)   2016-07-24 09:37:00
聽車友說過 原廠接待直接跟他講出保還是會爆建議他直接外面改金屬管
作者: supereva (eva)   2016-07-24 09:37:00
進氣管破 考耳 這個f20常常出事不過這都是消耗品等級的價錢還好 我買之前就知道了
作者: leocc70 (Go gO GO)   2016-07-24 11:25:00
跟經銷商比較有關係
作者: tsaiminhan (min-han)   2016-07-24 16:59:00
是BMW針對Audi的Quattro 做的兩支影片,Audi才反擊一支影片
作者: mobetae75821 (艾力)   2016-07-24 17:09:00
請問1M算m power嗎 還是要M1才算?
作者: dennisiver (最愛Hebe)   2016-07-24 17:12:00
M135i只是M look… 跟M Power差多了
作者: Dcwei (野心家)   2016-07-24 19:32:00
汎德的服務態度真他X的爛反正都爆給記者了,看能不能有善良與正義吧
作者: d8846325 (想飛)   2016-07-24 21:00:00
中部原廠只能找昌一,要不然一定被氣死....
作者: ANA1980 (起飛了)   2016-07-24 21:06:00
中部推彰化昌一
作者: hy0106 (???)   2016-07-24 22:08:00
別回原廠不就好了
作者: supereva (eva)   2016-07-24 22:22:00
1M是m power 但 m135i不是
作者: wellkom (wellkom)   2016-07-24 23:09:00
有很多台中的也都到昌一去買
作者: joey0422 (Joey)   2016-07-24 23:38:00
桃園大桐給Nissan Tiida代步車的時候怎麼一點都不會覺得羞恥
作者: sunnyall   2016-07-24 23:57:00
機械性的老車還比較值得信任
作者: supereva (eva)   2016-07-25 00:30:00
Tiida...? 真的嗎
作者: joey0422 (Joey)   2016-07-25 08:29:00
千真萬確
作者: siegemode (接二連珊)   2016-07-25 08:40:00
給非同品牌的代步車,有些是業務員自己的服務畢竟合約的確沒註明保固內提供代步車如果很在乎這一點的話,購車時請注意車商是否提供但就連Lexus也有註明,留廠72小時以上才提供除此之外還留了但書依現場狀況而定
作者: leocc70 (Go gO GO)   2016-07-25 12:41:00
越傳統的車子顧路機會小很多,現在車一堆sensor,有問題就不能開了
作者: suntex01 (tears in my heart)   2016-07-25 22:30:00
連零件大盤都推彰化昌一.
作者: aalluubbaa (wenwenyenyen)   2016-07-26 00:10:00
沒辦法 一堆人看到總代理汎德就高潮 也不管服務品質他銷量靠BMW這牌子永遠不會掉 只能說台灣人不鼓勵好服務
作者: KGSox (天天開心)   2016-07-26 00:14:00
總代理汎德在後擋上其實不明顯啊XD 不過還好不明顯 字的質感超low的
作者: csco ( ARM 株式會社)   2016-07-26 01:26:00
小的E90 LCi進廠兩次桃園,桃園文中路給的兩次代步車都是車廠(車身還噴大x) 白色Tiida沒錯 *無言*
作者: valsione (技術人員)   2016-07-27 19:00:00
因為怕給你代步車 都還沒等到修好這台又壞了(汗
作者: csco ( ARM 株式會社)   2016-07-28 00:38:00
淚推樓上 valsione 大 :~
作者: Ecclestone (Freude am Fahren)   2016-07-28 02:43:00
說實在的 我是原廠總代理派的 跑遍全台各家 我只能說每家差異不小 另每個接待處理態度也不同 有時候 這要靠緣分 多打聽 累積"交情"...另 中部擬有更好的選擇會給代步啦 我覺得既然"代步"就不要要求了 FocusFiesta,Tercel,e46我都有過...能開就好啦
作者: joey0422 (Joey)   2016-07-28 14:56:00
安全性差一大節的代步車也敢給
作者: PKKINGYA (重新出發)   2016-08-12 00:46:00
我E class回廠維修結果代步車給我B 我後來決定還是坐ube

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