有點無言,我也是今年三月剛買函授課程
授權幾乎沒有點到幾次
4/4當天收到DRM系統異常的簡訊,建議我授權
當下覺得很疑惑有打電話給客服
客服第一時間支支吾吾,但跟我說預計一到兩周內可以解決問題
就在昨天(4/9)我又收到簡訊
居然是跟我講整個故障無法修復
重點是簡訊中寫道"請於一周內填寫意願表"
去看意願表,竟然是變相要求轉線上課程....X!
再打給客服又開始支吾其言,估計也是受了高層壓力
但他們委婉建議填寫"其他"
擔心沒有一周內填寫表單就會失去表達意願
我還是給他填了"其他" :
若授權系統損壞,要求給予全新未鎖檔DVD給予補償
趁機提醒版友們不要忽視自己的權利
大家都填"其他"給高層壓力,不要被和蟹了!
: ※ 引述《jjjhhggg (太陽)》之銘言:
: : 我們系上有很多同學都是買O點的函授
: : 我前幾天還一直相信他在維修
: : 今天同學在FB開炮我才知道原來我買了一堆沒辦法用的光碟片回家
: : 難過到不知道要說什麼((浪費了我的血汗錢
: : 到剛剛補習班的人員創了一個社團發了篇文,如下
: : 各位同學好:
: : 近期函授課程做了重大轉變,如下網址公告:http://www.ibrain.com.tw/announce/
: : 購買【103年】的同學如有授權部份仍可使用光碟片上課,若未授權部份會給予「線上版
: : 」全套課程讓同學收看
: : 購買【104年】的同學如有授權部份仍可使用光碟片上課,大部份未授權或尚未收到課程
: : 會給予「線上版」全套課程讓同學收看
: : 預購【105年】的同學課程皆為「線上版」
: : 「線上版」使用方式:僅需維持有網路(僅800K)連線下登入知識達帳號密碼便可上課,有
: : wifi或手機網路便可連線
: : 不再鎖定三台電腦,只要有電腦+網路就可以隨時上課,收看課程部份更即時。
: : 請同學先行到知識達網站填「課程使用調查表」,
: : http://www.ibrain.com.tw/opinion.asp
: : 我不知道是不是真的只要800K就可以觀看,看前面幾篇文章好像會有卡卡的情況出現
: : 我也不知道到底要不要填課程使用調查表,填了會怎樣嗎??
: : 拜託補習班不要再搞考生了,現在都幾月了搞這種出來要怎樣啦!!!!!!!!!!!!