[補習] 知識達的退費標準,合法嗎?

作者: pchunter (po)   2015-04-13 00:56:53
知識達的退費標準是說:「退費金額依課程使用比例而定」
所以如果有一科目10,000元,有10堂課,每堂課的價值是1,000元
那如果只看了1堂(授權1次),就是退9,000元
問題是當初是買了3次授權
那剩下的兩次授權就沒有價值了嗎?
當初的契約是說:
「第四次再取得課程授權,將收取課定價6折費用」
所以知識達認為每次授權的價值是<取課定價6折費用>
那課程開啟了,但是只授權一次
可以請求知識達把剩下的兩次授權,用<取課定價6折費用>*2,予以賠償嗎?
還是只能依知識達說的「退費金額依課程使用比例而定」?
資料:http://www.ibrain.com.tw/QA/DRM/QA.asp?iReport=322
欲第四次再取得課程授權,將收取課定價6折費用。
說明如下:
1.如需重新全數取得授權,視同再次回購,則收取定價6折之費用,
ex.定價12000*0.6=$7200。
2.如部分檔案需取得授權,則依上點所述按照檔案所佔比例支付,
ex.課程共包括20個檔案,需要重新取得授權者有10個,則需支付:
定價12000*10/20*0.6=$3600。若金額超過上點,則最高依上點收取。
作者: argic   2015-04-13 01:04:00
都知識達自己在講就算數喔?
作者: hhc0246 (Infinite Starlight)   2015-04-13 01:46:00
規則都知識達訂的,連毀約都是他說了算我們的確是購買三次授權,不能以一次授權一概而論
作者: brownxd   2015-04-13 08:15:00
可歸責知識達無法提供三次授權的DVD課程,是要全額退費的
作者: Amilous ( )   2015-04-13 17:05:00
我授權權都在另一台電腦上 現在換電腦沒一堂能看 還不能退費喔?XDDDD

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