知識達的退費標準是說:「退費金額依課程使用比例而定」
所以如果有一科目10,000元,有10堂課,每堂課的價值是1,000元
那如果只看了1堂(授權1次),就是退9,000元
問題是當初是買了3次授權
那剩下的兩次授權就沒有價值了嗎?
當初的契約是說:
「第四次再取得課程授權,將收取課定價6折費用」
所以知識達認為每次授權的價值是<取課定價6折費用>
那課程開啟了,但是只授權一次
可以請求知識達把剩下的兩次授權,用<取課定價6折費用>*2,予以賠償嗎?
還是只能依知識達說的「退費金額依課程使用比例而定」?
資料:http://www.ibrain.com.tw/QA/DRM/QA.asp?iReport=322
欲第四次再取得課程授權,將收取課定價6折費用。
說明如下:
1.如需重新全數取得授權,視同再次回購,則收取定價6折之費用,
ex.定價12000*0.6=$7200。
2.如部分檔案需取得授權,則依上點所述按照檔案所佔比例支付,
ex.課程共包括20個檔案,需要重新取得授權者有10個,則需支付:
定價12000*10/20*0.6=$3600。若金額超過上點,則最高依上點收取。