[考題] 郵政專業二企管51題

作者: w83217 (jueqq)   2015-11-02 13:58:11
關於郵政企管今年104第二次考題第51題
【3】51.根據增強理論(reinforcement theory),當下列何種情形,員工會快速地遵照主
管所期望的方式行為?
1他們舉止適當,但沒有獲得任何肯定
2他們做錯事受到處罰
3他們獲得立即且持續性地獎勵
4他們設定明確,但困難的目標要達成
因寫考古題時 99年 鐵路特考企管第17題
7 根據增強理論(reinforcement theory),在下列何種情況下,個人會快速依循著人們
所期望的方式行為?
1當他們舉止適當,但是沒有任何事情發生
2當他們做錯事時,會受到處罰
3他們設定明確、困難的目標去達成
4他們立即且持續性地被獎酬,像是每月的獎金紅利
答案經考選部釋疑後為24都可以
那麼想請問~
關於此題可否用燙爐法則來說明呢
學者書上要用何者的附上相關佐證說明呢><???
附上燙爐法則的定義"
熱爐法則:又稱懲處法則,規章制度面前人人平等。它是將懲罰作為管理的一種基本方法
:一個組織必須具有大家遵循的行為準則,當一個組織的行為準則的底線被突破的時候,
必須給予恰當的懲罰。
即刻性:當某人要碰到火爐時,立即就會被燙,火爐對人,不分貴賤親疏,我們的管理制
度也應如此,不分職務高低,適用於任何人,一律平等;還有,違反制度的行為與處罰之
間間隔時間過長,就不能收到好的罰戒、教育作用,因此,執行制度一定要堅決果斷。
預先示警性:火爐擺在那裡,要讓大家知道碰觸則會被燙,這就需要我們的管理有一個健
全的長效機制,只有立足於正反兩面的引導,使人自覺地去行動,管理機制才能發揮其優
越性。
徹底貫穿性:火爐對人絕對“說到做到”,不是嚇唬人的。執行和落實懲罰制度雖然會使
人痛苦一時,但絕對必要,如果我們在執行賞罰時優柔寡斷、瞻前顧後,就會使制度成為
擺設,失去其應有的作用。
FROM MBA 智庫百科
謝謝大家
作者: makurapart (睡到自然醒)   2015-11-02 14:10:00
這樣感覺去疑義看看也有機會有前例可循 題目與答案的敘述方式也幾乎沒變
作者: allurs29 (merci)   2015-11-02 14:16:00
用前例去提出異議看看
作者: gn03052560 (※↖煞氣a灣裡梁朝偉↘※)   2015-11-02 14:16:00
我對這題也有疑惑!!
作者: w83217 (jueqq)   2015-11-02 14:16:00
請問釋疑是要附上書籍出處嗎 還是網路上維基百科可以嗎?
作者: wcl1130 (chun liang)   2015-11-02 14:16:00
+1
作者: deerabckkk (MLF)   2015-11-02 14:17:00
應該都要給分!這題2不給不合理
作者: mizuko (低調~默默)   2015-11-02 14:19:00
書籍
作者: MadBritMania (路易十七)   2015-11-02 14:19:00
這題做過一樣的考古題。答案本三後來選二或三都給分。希望釋疑能成功
作者: larrycon (我沒有暱稱)   2015-11-02 14:24:00
+1也是做過考古題才會選,一定要釋疑了
作者: j855102 (11111111111)   2015-11-02 14:25:00
加1
作者: w83217 (jueqq)   2015-11-02 14:33:00
請問哪裡會有教科書呢 有人能提供一下參考資料嗎
作者: mizuko (低調~默默)   2015-11-02 14:41:00
沒有耶,這題我沒看過= =
作者: rc33 (rc33)   2015-11-02 15:01:00
+1,也是做考古題
作者: sun2003210 (sun2003210)   2015-11-02 15:23:00
有人釋義了嗎?這題真的很有機會成功,尤其熱爐定律
作者: MadBritMania (路易十七)   2015-11-02 15:33:00
還沒釋疑,在找資料中,大家一起去釋疑,希望能成功
作者: j855102 (11111111111)   2015-11-02 15:37:00
這題真的要釋移
作者: shyushyu (shyu)   2015-11-02 17:14:00
我也選 2 處罰........
作者: w83217 (jueqq)   2015-11-02 17:29:00
題目中主管期望的行為亦未指出是否為積極行為亦或是消極的不作為行為
作者: mizuko (低調~默默)   2015-11-02 17:37:00
我是用古典制約去想所以是2
作者: papayaQ (Ke-wei)   2015-11-02 18:15:00
考古題+1
作者: iamtinghuang (christina)   2015-11-02 18:49:00
這題我也是選2,處罰不是最能快速有效的達到目的嗎...
作者: anivy88094 (大方**)   2015-11-02 20:24:00
這題有人提出釋義嗎?要不要一起去釋義看看有試有希望
作者: mashaily (桃mix金)   2015-11-03 11:17:00
但處罰令人消極,獎勵才能積極耶
作者: sun2003210 (sun2003210)   2015-11-03 15:34:00
這題有人釋義了嗎?我缺熱爐定律的書本出處阿
作者: w83217 (jueqq)   2015-11-03 15:53:00
XXXXXXX熱爐似乎都是在人資管理類的書裡面 企管的很少
作者: sun2003210 (sun2003210)   2015-11-03 16:17:00
已釋義

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