作者:
tk10235 (elvira)
2018-08-17 12:14:57最近在志光買函授課程，出了一堆包
不但網路書局報價跟實際有出入
報給我不符合需求的課別
寄送教材及轉換課程時也拖拖拉拉，現在甚至鎖我看課權限…
有沒有志光售後服務很差勁的八卦阿………
作者:
bape123 (APE)
2018-08-17 12:33:00遇到的都很好
你講的不夠詳細，也沒提出購買證明單據等資料，小心被吉
作者:
goshfju (Cola)
2018-08-17 12:35:00這才是正常收了錢後誰會理你啊 傻傻
作者: rv2623tw 2018-08-17 13:04:00
志光數位遇到的都還不錯
作者:
tk10235 (elvira)
2018-08-17 13:07:00這邊澄清一下，拜託他們幫忙處理是都有處理沒有擺爛，不過就是過程中有很多漏洞就是…感覺好像處理的人跟賣課程的人兩邊完全不知道彼此做了些什麼
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2018-08-17 13:11:00樓下er
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2018-08-17 13:43:00賣的人是業務 處理的是客服 不知道對方幹什麼很正常 企業常態
遇到的都還好 面授/視訊 面對面談得比較好掌握...
作者:
r49 (熱到妝都花了)
2018-08-17 14:15:00數位學院態度是蠻好的 但做事還是很消極 處理還真是令人煩躁
作者:
tk10235 (elvira)
2018-08-17 14:29:00推r49大這就是我要說的，你去反應的確都會試著處理也沒有態度差，只是真的很消極…為什麼不一開始就弄好非得客訴呢…
作者: kurety369 (kurety) 2018-08-17 14:44:00
志光態度差 所以我後來就去學儒買 雖然都是金榜函授...然後客服打過去永遠都是沒下文 DVD也壞好幾片QQ
作者: wangzh (wangzh) 2018-08-17 15:25:00
愛買屎好
作者: tge5052000 (天江響) 2018-08-17 17:17:00
我都過去跟她們聊天 面對面她們都很有耐心呀
作者:
huei623 (次元)
2018-08-17 18:26:00要注意台中志光錄影的函授課程，有幾科錄影的工讀生會一直滑手機，結果老師都把板書說完擦掉，錄影畫面還停著不動，最後只好花錢去補習班印老師的板書筆記
作者:
J7565J (藍光)
2018-08-17 18:36:00他們有服務?
作者: jack820822 (苦瓜汁) 2018-08-17 18:58:00
都是網路書局 保成客服好多了 志光三不五時就給你已讀 然後問個問題就隨便貼個網址再回個一句 就沒了 （乾 要查誰不會 就是沒找到才找你問啊
作者:
robobo (蘋果喜拿)
2018-08-17 19:43:00我都買三民
作者: ali810622 (Ali) 2018-08-17 20:39:00
高雄志光沒什麼問題，統計學的錄影工讀生蠻雷的就是了
作者: Help (Help) 2018-08-18 00:04:00
視訊繳費後的服務還是很好, 平時會主動詢問需求, 記人也很快Line的回覆比較慢, 有問題或者需要協助, 直接找櫃台是最快的