[問題] F1 Store 商品收不到

作者: yimaymay (Xuan)   2020-06-04 21:25:33
3月初賽季開始前在F1 store買了200歐的商品,
3月18號官網顯示已出貨,
但遇到肺炎英國和台灣斷郵,
到4月最後一週英國郵政顯示恢復台英的海運,
現在6月初還是沒下文。
寄信問F1 store,他們只是重複跳針說:
Products were already shipped.
Not our responsibility.
No track number available.
現在完全無從查起,
想請問最近有版友有從F1 store訂東西嗎?是否有收到呢?
另外建議大家不要再使用Standard delivery…
這是用郵政系統來送的,
即便Royal Mail官網說有track no.可以查
但F1客服就是一律不給,寄信跟他Argue就是不回了。
作者: creepy (左招財 右納福)   2020-06-04 21:28:00
寫信給太陽報爆料算了
作者: rattrapante (關東橋喬治克隆尼)   2020-06-04 21:46:00
沒查詢碼真的有點扯
作者: VL1003 (路人V)   2020-06-04 21:50:00
郵政系統也不會沒Tracking Number,而且中間斷郵應該是退回給寄件者,也不會放在倉庫等恢復後才繼續寄送。然後說不關他們的事就是推卸責任啦,寄丟是賣家跟物流業者之間的事情,賣家會沒責任才怪。
作者: brandon10153 (麗山下智久)   2020-06-04 22:32:00
我從英國買足球鞋,2/29購買,3/15卡英國海關,但直到上週才拿到手上,給你參考,但我的有track number
作者: young92748 (young92748)   2020-06-04 22:55:00
想順便問台灣還有哪邊可以買到puma redbull的周邊嗎
作者: karta2866860 (抹茶)   2020-06-05 00:28:00
我228在F1官網買賓士20年隊服,四月底到,中間還寫信問東西在哪,重點來了,我五月初在賓士官網買19年隊服,三個禮拜就到了...
作者: zoidsx (烈空)   2020-06-05 00:36:00
結論 不要在F1 官網買東西
作者: Scape (non)   2020-06-05 05:53:00
以前MLB 也很爛,不知道改善了沒。感覺這些運動都有點自以為高大上,你不買別人也會買,都不把提升服務品質當一回事
作者: eve1900 (EVE1900)   2020-06-05 07:24:00
我3月初在英國百貨網站買了 最終5/22才拿到貨卡在比利時 發信也都是罐頭回覆 原本要認賠 沒想到2個月後到了
作者: nocturnesw (藍色月光)   2020-06-05 08:58:00
我在F1官網買個 寄送速度大約一週就到
作者: wukon   2020-06-05 10:55:00
我在3/21下訂單...3/23說寄出了...到今天還沒收到...:((
作者: marcohpsh (卡比羅西 )   2020-06-05 11:25:00
現在變這麼差喔 2年前在官網買過redbull外套 過一個月沒收到寫mail問客服 結果客服補寄一件 原本那件也收到
作者: hosichin (小星)   2020-06-05 12:37:00
疫情關係也有影響到吧
作者: wukon   2020-06-05 17:33:00
回版主...我也是用standard(距上筆訂單90天內免運費)回版主...我之前也是都有收到(2個星期內)這次真的是由於疫情的關係...我還是希望可以收得到...:)
作者: tyytt (踢歪歪踢踢)   2020-06-05 22:29:00
真係爛
作者: skychen (這就是人生啊)   2020-06-06 08:24:00
我也有這個經驗 四千多塊的東西就是收不到,寄信去就說我沒有選保證什麼的方案,所以無法提供查詢碼
作者: pennywayne (好運發自內心!)   2020-06-08 09:15:00
to young大 信義新開的遠百樓上有F1櫃位貴多少我就沒研究了

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