[請益] 客服SOP

作者: SwFrAI (awesw)   2016-03-17 18:01:33
大家好 小弟在專題上有些地方需要銀行業客服SOP的ㄧ些應答
據我所知客服應該都會有一本SOP的本子
不知道有沒有版友願意提供協助呢?
只要借小弟幾天就好了...酬勞的話一杯星巴克或是其他的可以談
雖然知道這種東西應該很難借到 不過還是PO看看
請站內信聯繫我吧! 謝謝
作者: stacy611026 (It's not important)   2016-03-17 18:26:00
內部文件不能外流
作者: owenx (歐文)   2016-03-17 18:29:00
標準流程應該是你請教授發信給銀行的客服部門索取,當然會不會給銀行自己會考量。你自己寫專題都沒有SOP了還想要銀行客服給你SOP本?
作者: ab2222 (AB2222)   2016-03-17 19:18:00
自己打電話去依照自己的需求套取SOP阿,如果你的專題是要這個的,要靠自己做,不是直接要一本答案吧
作者: henry10818 (波爺)   2016-03-17 20:12:00
那我要寫程式專題 也去資訊公司直接要一套嗎專題不是這樣做的吧~
作者: TERIYAKI (Trader in Wall St.)   2016-03-17 21:28:00
自己的作業自己寫啦
作者: erinyin1102 (COCOYA)   2016-03-17 22:01:00
不能給吧...
作者: tingkang (Old Man)   2016-03-18 12:32:00
Google is your best friend.

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com