作者:
key1127 (-.-)
2018-12-25 23:49:09(小弟新手,目前待的行庫的定存單筆超過500萬(含)會變成大額利率)
今日做到一個客人要做定存500萬,一看到可用餘額當然還是盡義務詢問保險及推到理專
那邊,最後客人仍堅持要做定存。
我告知單筆做500萬以上利率會很低看要不要拆單做,原本還打算告知拆單整整可能會二
代健保問題,結果被後面主管聽到把我叫了過去說不要幫客人拆單,叫我直接做單筆給他
,讓他用大額利率。(主管後來跟我說,這樣才會讓他做保險意願提高)
想請問各位經辦們,是不是當客人要定存,不要讓客人拆單,他們要做就直接做,不要管
利率問題,也不要告知二代健保問題?還是要替客戶想,免得後來跑回來吵?
(因為自己曾在他家行庫直接用大額利率給客人,結果客人後來跑來大聲說怎麼沒有告知
說可以拆單讓她利率比較高)
你是領銀行薪水的,在沒有誤導客戶的前提下,你就在再三與客戶確認,他是否能接受大額的利率,ok就做。
作者:
see75 (玥)
2018-12-25 23:58:00確定已告知大額利率即可吧,都想拒絕了還建議客人拆單,太佛心了
作者:
a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)
2018-12-26 00:03:00直接做保險最快,不用跟客戶囉哩囉嗦把她往理專那邊轉,等著跟理專分拆業績就好不要再幫客戶做定存,到時拉高分行的資金成本剛好你最近又做了幾筆大額存款,小心被經理定除非客戶很堅持的,是堅持到要去金管會投訴的那種那你再幫他做。不然你又會默默地在老闆心中黑掉
作者:
a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)
2018-12-26 00:11:00大推樓上b大還傻傻地幫客戶做定存? 小心下次開會時,Role Play就直接點名你!
一般定存就算了 還主動幫大額拆單 這一定被盯上...
作者:
a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)
2018-12-26 00:28:00套句隔壁棚Tech_job版上的至理名言:想被高光你就做啊等到被主管High Light久了,那就是該把Error的部件給Remove的時候了抱歉,那既然這樣,你就讓他乖乖做定存吧要不要拆單,就看老闆的意思,如果老闆不願意,就別主動跟客戶提在分行政治中,千萬不要幫自己惹禍上身啊孩子對沒錯,直接告知客戶大額利率,要不要做隨他BTW,如果客戶真的氣到要投訴,記得順便把自己的名片跟經理人的芳名,一起告訴客戶,讓他告好告滿(?如果你想閃人的話(大誤XDD
作者:
b604191 (嫩晁)
2018-12-26 00:45:00建議直接和客人說大額利率,和客人說金額大就是這利率,如果客人主動問可不可以拆單,麻煩請裝菜,說你不知道要問問看主管這樣就好了
作者:
helpM (助人助己)
2018-12-26 07:33:00你只要告知500萬以上適用的利率,他自己會發現不可以教拆單大額通報門檻你也教躲避你就有協助洗錢之虞了客人會吵都很正常你要習慣,覺得你會變成那種一被鬧就啥都放行的人,這樣不對下班後你再去教-銀行沒告訴你的事
不要主動告知,沒義務告知拆單方式,且若不告知事後被釘,也表示你堅守崗位,負責人會挺的補充,被客人釘
作者: kikuit 2018-12-26 08:56:00
你不知道多做多錯嗎
作者:
sinfe (陽菜一生推)
2018-12-26 09:47:00你自己主動要幫客戶定存拆單就是小白阿XD
作者: ms0545173 (小影) 2018-12-26 12:18:00
客人說什麼做什麼 不是專員不管這麼多
作者: Azhou (阿州) 2018-12-26 12:26:00
推同事平常刷主管卡要喊很多次 耳朵這時就很利
推文有人提到關鍵了,不是客人罵一罵兇一兇你就照辦小心成為洗錢共犯。銀行本來就會遇到各種奧客,但一切請照規定。
作者:
jhongyi (jhongyi)
2018-12-26 15:58:00直接告知依規定要用大額利率,不給拆單...多餘資金改天再來或是轉作理財。胡亂拆單是想被主管釘到翻嗎?
領公司薪水還是以公司利益為優先考量吧~ 小心主管找麻煩
作者:
simonno1 (simon)
2018-12-27 07:18:00應該是新進小朋友吧,加油,推文中雖然有些話稍重但您的好心用錯地方,在銀行,你是員工有責任要幫公司賺其實客人最後來解約,拆單機率很高,但有盡該告知的就好
作者:
tim227661 (tim227661)
2018-12-27 13:55:00不要引導客戶拆單
作者:
a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)
2018-12-27 14:31:00要引導不是不行,但你要做好被經&副&襄理電翻天在晨會上連番砲轟的心理準備你要拉高你在分行內的政治風險,我沒意見但你要有本事撐得過去,不要做一做找學姊哭哭然後離職SORRY,我是對tim大的論點做延伸,沒別的意思0.0
作者:
kutkin ( )
2018-12-27 14:44:00讓他知道利率不同就好,其他不要多說。他做整筆日後還不是會解約拆單
有些東西真的不要多嘴 該講的有講就好 太主動有時候反而會搞到自己
作者:
neverli (想睡)
2018-12-28 04:25:00主管是對的
作者:
mirce (楓葉)
2018-12-28 08:37:00拆單就不能當日做 看他要拆幾筆 叫他跑幾天不然網銀一個月100 他五個月就可以做完了