作者:
pkuguy (愛看電影、韓劇的小態)
2019-05-02 12:38:13銀行員學英文 顧立雄：這筆錢可以報帳
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190501002443-260410
來源：工商時報 彭禎伶
銀行員工學英文，可以「報帳」。為推動銀行雙語服務，金管會主委顧立雄1日表示，已
允許銀行動用2016年到2018年以稅後獲利提列0.5～1％的特別盈餘公積，當初是要用在因
應Fintech（金融科技）的協助員工轉型部分，也可以拿來讓員工上英語課，提升英文能
力。
政府在2030年要打造台灣成為雙語國家，因此金管會也推動由銀行分行服務雙語化開始，
顧立雄表示，日前總經理聯繫會議上，已有16家銀行表達意願，主要會先在台北市選一家
分行試辦雙語服務，之後第二階段才會推展到北、中、南各設一家雙語分行。
立委蔡易餘1日在財委會質詢時即建議金管會，應訂出一天為銀行英語日，所有客戶那天
到分行，都要用英文對話，提升分行及台灣民眾的英文能力。
但顧立雄回應，雙語分行是外國人來台灣時，如果完全不會說中文，也能靠說英文取得金
融服務，如果是阿公阿媽上分行，「行員要能跟他們講台語，不是也跟阿公阿媽講英文！
」
針對立委建議要創造全民說英文的環境，顧立雄也表示，為了提升企業員工的外語能力，
很多上市櫃公司內部都推英語化，確實往來都要用英文，如台積電即要求員工寄發email
（電子郵件）上都要用英文。
金管會則是要從銀行的雙語服務著手，外國人若走進分行一句中文都不會，也能用英文得
到服務，會推出相關評比，加強銀行的英文雞服務，同時銀行若要培訓員工提升聽說英文
的能力，也可以用金管會過去要求2016到2018年，以稅後獲利0.5～1％提存的特別盈餘公
積來支應。
顧立雄說的公積金是前金管會主委曾銘宗時期要求，當初是要用來因應Fintech，銀行分
行可能減少，必須協助銀行行員轉型，避免失業，三年約提存了40億～50億元，未來這筆
錢各銀行也可用來加強行員英文能力，無論是補助上課或銀行自己開課，都可用這筆基金
報銷，鼓勵銀行行員提升一定的英文能力。
點評：立委向金管會建議要設「銀行英語日」，在銀行英語日當天，
所有客戶那天到分行，都要speak English，提升分行的行員
以及及所有台灣民眾的英文能力。我覺得立委想要從行員擴及所有
去銀行分行辦事的民眾都講英語的立意或許良善，但實行會有困難拉。
萬一真的搞了一個銀行英語日，規定當天所有人講英文，一些不會講英文
的民眾很可能不理你這個活動，照樣講國語或台語。而且英語只是工具，
不應倒因為果，要求台灣人在銀行英語日那天去銀行也要講英文，這樣
說不定會招來很多客訴XD
是不會講台語的行員比較多，還是不會講英文的比較多？
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2019-05-02 13:15:00先教行員講台語好嗎一堆人不會講更慘的還有聽不懂的自己國家的語言學不會在那邊學什麼英文 有夠智障
作者:
AxelGod (Axel)
2019-05-02 13:58:00這資進黨立委再想什麼...
作者: ms0545173 (小影) 2019-05-02 14:16:00
不然自己出嗎 幹話王
作者:
htsh20232 (How To Study Hard)
2019-05-02 14:34:0087分不能再高
作者:
ks7621 (ya~)
2019-05-02 15:19:00要選一天跟客人都講英文…這那招？
作者:
johnps (皮卡~)
2019-05-02 15:24:00英語日是國中生想到的點子嗎XDD
作者:
Trybeer ((踹比爾))
2019-05-02 17:41:00腦包
作者: uless (超級苦命廉價勞工) 2019-05-02 18:07:00
腦殘 金管會是管得到客人要講甚麼語言喔 還叫客人講英語你以為你金管會是天王老子阿
作者:
jilloooo (吉兒四個歐)
2019-05-02 18:15:00不知道在幹嘛的立委
作者:
Bu8198 (布布)
2019-05-02 18:42:00那立委質詢也能訂一個英文日嗎？
那立委應該是反串吧，我是不 care 多一天假英文跟金融科技有關？那要搞金融科技直接找美國人不是比較快
作者: Mellissa 2019-05-02 20:37:00
這立委哪黨的 干話王無誤
作者: cathysakura (NINAxHIME) 2019-05-02 22:35:00
金管會英語日
作者:
aoilan (小兔子大王)
2019-05-02 23:20:00公三小
政府先訂一個英語日，當天所有民意代表跟官員都只能用英文質詢跟應答，缺席者要補做一天英語日直到有。金管會去銀行稽核時，公文用英文寫，問答用英文講。
作者:
hiwight (嗨懷特)
2019-05-03 00:38:00立法院也來英語日先示範審法案如何
作者:
gnehgneh (eddiehuhhuh)
2019-05-03 10:54:00蔡易魚在公三小 立法院自己先訂一個認真質詢日吧 每次看新聞報質詢都不知道哪一個立委是 做事>選舉 的
是不會講台語的行員比較多，還是不會講英文的比較多？
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2019-05-02 21:15:00先教行員講台語好嗎一堆人不會講更慘的還有聽不懂的自己國家的語言學不會在那邊學什麼英文 有夠智障
作者:
AxelGod (Axel)
2019-05-02 21:58:00這資進黨立委再想什麼...
作者: ms0545173 (小影) 2019-05-02 22:16:00
不然自己出嗎 幹話王
作者:
htsh20232 (How To Study Hard)
2019-05-02 22:34:0087分不能再高
作者:
ks7621 (ya~)
2019-05-02 23:19:00要選一天跟客人都講英文…這那招？
作者:
johnps (皮卡~)
2019-05-02 23:24:00英語日是國中生想到的點子嗎XDD
作者:
Trybeer ((踹比爾))
2019-05-03 01:41:00腦包
作者: uless (超級苦命廉價勞工) 2019-05-03 02:07:00
腦殘 金管會是管得到客人要講甚麼語言喔 還叫客人講英語你以為你金管會是天王老子阿
作者:
jilloooo (吉兒四個歐)
2019-05-03 02:15:00不知道在幹嘛的立委
作者:
Bu8198 (布布)
2019-05-03 02:42:00那立委質詢也能訂一個英文日嗎？
那立委應該是反串吧，我是不 care 多一天假英文跟金融科技有關？那要搞金融科技直接找美國人不是比較快
作者: Mellissa 2019-05-03 04:37:00
這立委哪黨的 干話王無誤
作者: cathysakura (NINAxHIME) 2019-05-03 06:35:00
金管會英語日
作者:
aoilan (小兔子大王)
2019-05-03 07:20:00公三小
政府先訂一個英語日，當天所有民意代表跟官員都只能用英文質詢跟應答，缺席者要補做一天英語日直到有。金管會去銀行稽核時，公文用英文寫，問答用英文講。
作者:
hiwight (嗨懷特)
2019-05-03 08:38:00立法院也來英語日先示範審法案如何
作者:
gnehgneh (eddiehuhhuh)
2019-05-03 18:54:00蔡易魚在公三小 立法院自己先訂一個認真質詢日吧 每次看新聞報質詢都不知道哪一個立委是 做事>選舉 的
作者: eddie1212 2019-05-07 08:10:00
菜億餘 你真他熊的天才 給你拍拍手 果然腦袋都是
作者: eddie1212 2019-05-07 00:10:00
菜億餘 你真他熊的天才 給你拍拍手 果然腦袋都是
作者: mrniceguy (一生懸命) 2019-05-10 08:43:00
不愧是蔡啟芳的兒子，素質真高
作者:
kikipig (超帥銀行員)
2019-05-11 09:55:00我客家人學什麼台語 自以為是 我做了16年也好好的