為拚達標 立委爆:一銀逼員工綁台灣Pay繳稅
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2803158
來源:自由時報
〔記者巫其倫/台北報導〕財政部為推廣「台灣Pay」,財政部今年調高公股銀行以台灣
Pay綁定信用卡繳稅目標,財部先前表示,雖訂目標,但屬鼓勵性質,不會考核,不過,
今天時代力量立委黃國昌爆料,除了日前提到的兆豐之外,第一銀行竟也傳出逼迫員工綁
定信用卡,甚至有員工內部考核表,只要沒有達標就扣分,對此財政部長蘇建榮允諾,1
週之內提出相關報告。
https://img.ltn.com.tw/Upload/business/page/800/2019/05/02/193.jpg
黃國昌今天在立院財委會上質詢時爆料,第一銀行要求員工綁台灣Pay繳稅,至少須完成2
筆,並明確指出一銀總經理蔡麗雪在LINE群組下指令,請員工用剩下半個月時間衝刺,並
訂下45.9%達成率的目標。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/04/30/2/6238763.jpg
另外,黃國昌也指出,第一銀行內部有1張內部考核表為「2019年台灣Pay綁定信用卡目標
額一覽表」,明確訂出目標、筆數、卡數,並要求副總督辦,甚至威嚇員工,沒綁定信用
卡,就公布名單。黃認為,這根本不是鼓勵,而是考核。
對此蘇建榮強調,財部有訂定目標,但只有鼓勵、沒有考核,各銀行有自己的做法,財政
部沒有下指示,詳細情況還要了解,將會在1週之內提出相關報告。
相關報導:台灣Pay繳稅目標頻上調 行庫叫苦
https://ec.ltn.com.tw/article/paper/1285645
〔記者鄭琪芳/台北報導〕財政部為了推廣「台灣Pay」,今年再度訂定公股銀行以台灣
Pay綁定信用卡繳稅目標,且不斷調高繳稅筆數,還要求提供刷卡金或回饋。行庫主管私
下抱怨,老是要求行庫衝繳稅筆數,對提升台灣Pay普及率效果有限,行庫還要投入不少
費用及人力,「但財政部交辦下來,我們只能一直配(Pay)」。
財政部:一起努力 不會考核
對此,財政部次長阮清華說明,台灣Pay原本只能綁金融卡,現在可以綁信用卡,所以推
廣台灣Pay綁信用卡繳稅,雖然訂定八大公股銀行繳稅目標,但屬鼓勵性質,「大家一起
努力,不會考核,沒有達到目標不會怎樣」。至於要求行庫對台灣Pay繳納綜所稅一萬元
以上提供一○○元刷卡金或等值回饋,他表示,「跟民間業者比起來,這樣的優惠差太多
了」,行庫若有意見,開會時就應提出來。
財政部四月十七日邀集八大公股銀行召開「公股事業金融科技研發成果整合平台」信用卡
工作小組會議,訂定台灣Pay繳稅目標十萬筆,包括牌照稅、房屋稅及綜所稅;二十四日
上調至十四萬筆;二十九日再調高到十六萬筆。八大公股銀行台灣Pay綁信用卡目標也不
斷上調,十七日訂十一萬張,二十四日調高至十六.五萬張,二十九日再調至二十萬張。
行庫主管表示,去年四月才發生行員為了達到績效,利用自己的台灣Pay代客戶繳稅,被
立委批評「造假」;雖然財政部今年強調,「不得規範每位員工目標數、不得代客戶繳稅
」,但財政部不斷上調台灣Pay綁卡數及繳稅數,目標就訂在那裡,行庫只能「使命必達
」,「有些行員為了達成目標,一個人就綁了十張以上的金融卡及信用卡」。
另一位行庫主管私下直言,要推廣台灣Pay,應先擴展特約商店,但台灣ATM(自動櫃員機
)很多,刷卡也很方便,影響消費者對行動支付的需求,且小商家怕被查稅,可能不願意
配合,因此推動較困難;然而,財政部為了達成政策目標,不斷要求行庫配合,這些都要
投入行銷成本及人力,會影響行庫的績效。
心得:台灣Pay推行至今,儘管期間打出小確信的優惠,例如送霜琪琳之類的。
甚至結合國營事業繳費系統,但普及率始終不高。
和台灣相比,中國大陸的支付工具,例如微信支付或支付寶,
之所以普及率這麼高,主要是大陸那邊地域廣大、假鈔多,
加上國家力量介入,使得支付工具崛起。但台灣的ATM普及,
以及支付工具太多元,什麼Apple Pay、Line Pay、街口支付等,
百花齊放,沒有整合,所以台灣Pay目前看來要推動不是那麼容易。