FinTech效應 銀行員變年輕
https://money.udn.com/money/story/5613/3862018
來源：2019-06-09 23:24 經濟日報 記者楊筱筠／台北報導
金控最新2018年年報出爐，員工平均年齡最低金融機構為玉山金的33.2歲，再來為國泰金
的35.78歲、國泰世華銀37.38歲，員工平均年齡在40歲以下的還有台新金、中信銀、日盛
銀，外銀星展銀、滙豐銀員工平均年齡在37歲到39歲，據指出，近年金融業拓展年輕人消
費金融業務，也加速金融科技發展腳步，這是金融業員工愈見年輕的重要原因。
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根據2018年最新年報，玉山金含子公司平均員工年齡為33.2歲，與2017年相比，僅增0.9
歲，玉山金積極培育新人，願意提供表現優秀者快速晉升、參與經營會議、負責重要專案
等鼓勵，每年延攬的人才有八成是新鮮人。
平均年齡第二年輕為國泰金，近一年國泰金員工人數增加60多人，員工平均年齡僅35.78
歲，較前一年減少0.1歲；國泰金子公司國泰世華銀平均員工年齡37.38歲，員工數較2017
年增加逾300人。
國泰金積極發展數位暨數據發展中心（簡稱數數發中心），致力集團數位轉型，以數據驅
動（data-driven as culture）為理念，將數位、數據與技術作為三大支柱領域，團隊成
員平均年齡不到30歲，成員來自科技或金融領域年輕人才，目前已快速擴增逾200人。
外商銀行因擁有國際化視野，對年輕頂尖人才有很強吸引力，每年固定培訓數十位年輕儲
備幹部，包括花旗銀、星展銀、滙豐銀員工平均年齡都是30多歲、不逾40歲。
根據年報資料，國泰金、兆豐銀、新光金、一銀、華南銀、合庫銀等六家金融業者朝年輕
化目標前進，平均員工年齡減少0.1到0.98歲，合庫銀平均員工年齡降最多、接近1歲，兆
豐銀也少了0.71歲，一銀減0.56歲、華南銀減0.13歲。
兆豐金今年消金策略就是要接軌年輕化，去年底舉辦信用卡刷卡買林俊傑演唱會門票活動
，一個月發出5,000張信用卡，子公司兆豐銀年輕化策略奏效，最新年報資料中，兆豐銀
平均員工年齡減少0.71歲為40.58歲，員工人數增加逾470人，平均員工年齡往「3」字頭
前進。
一銀、華南銀、合庫銀三家公股行庫業者平均員工年齡也降低，這三家公股行庫員工人數
較前一年都增加逾200人，顯示即便有員工退休，也有年輕新血加入。
相關報導：國銀平均年齡 玉山最年輕
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點評：對於報導所說「近年金融業拓展年輕人消費金融業務，也加速金融科技發展腳步，
這是金融業員工愈見年輕的重要原因。」恐怕員工平均年齡降低的主因不是
因為Fintech，而是銀行想減少高成本的年紀較大行員，而一面優退或裁減資深行員
，一面又大舉招剛畢業的新人吧？大家怎麼看？