作者:
kim (@@@@@@@)
2021-11-25 22:34:01真心覺得金管會超級廢,
對銀行擺官威,對民眾孬的要命。
金管會每次接到各種陳情,
不論合理不合理,都只會把案子丟給銀行,
說你們自己去調查清楚。
問題是,如果金管會接到的陳情,
是真的所謂顧客權益有可能損害的事件,
例如手續費或利息被超收、資金被挪用,
那也就算了;
有些人根本就是整天透過金管會找銀行的碴,
這種人又不敢去地檢署按鈴控告,
因為知道自己在法律上沒什麼立場告得贏,
所以就只會找金管會,因為金管會孬!
他不敢拒絕民眾那種不合理的客訴,
例如一個瘋婆子整天投訴好幾家銀行,
說這些分行的服務人員都騷擾她,
這擇明就是來亂的,金管會也不敢拒絕,
真的孬到極點了!
在銀行做了十幾年,
第一次有股衝動想跑去板橋罵一連串三字經。
作者:
Trybeer ((踹比爾))
2021-11-25 22:50:00只會發文轉知而已超廢
作者:
p155239 (9876543219)
2021-11-25 22:56:00還會紓困排名頒獎喔~
作者:
AxelGod (Axel)
2021-11-25 23:08:00離開銀行業 唯一解
作者:
MaE9 (咆嘯小老鼠)
2021-11-25 23:59:00財金公司也是啊 自己不找台灣pay業務硬要丟給銀行==人家街口支付請業務、給獎金 ,台灣pay只會丟給行員增加工作量根本變相減心
可能金管會眼裡沒有不合理的顧客,只有做不好顧客溝通的銀行,客訴體制本身就沒公平正義可言,會吵的孩子有糖吃是亙古不變的道理
台灣的主管機關不只金管會啦,就覺得自己是老北,老北最大銀行龜兒子只能照做
作者: peter26 (水痕) 2021-11-26 00:16:00
就是這樣的態度養出一堆奧客,哪天銀行員遇刺後被客訴還要道歉
作者:
zzzz903 (高個)
2021-11-26 00:40:00本來就是垃圾集散地現在才發現?
作者: ridiculousYA (Roger) 2021-11-26 08:53:00
金管會 財金公司並列台灣兩大最廢機關
出事前以客為尊便民利民,出事後為什麼不按規定SOP,什麼已經按SOP了,那就是應注意未注意,詐騙?人家好可憐要領薪水來個雇用證明就開,什麼領錢出報表要動鎖?那是國際規範。
作者:
kaeyo (謙UN武直)
2021-11-26 09:48:00金評會最後要你函覆打勾的那個項目看了才知啥叫幹話
作者: cunel (    ) 2021-11-26 09:58:00
打去他們第一個問題就是:是民眾還是銀行,是銀行立刻態度變很差
作者: feichiao (feichiao) 2021-11-26 10:16:00
這機關能廢了!不能協助銀行端就算了,遇到事情只會落井下石
作者: andyboy0428 ( 閒雜人等) 2021-11-26 10:46:00
酬庸的單位而已
作者:
sam88264 (dangerous107226)
2021-11-26 11:34:00既然是銀行的客戶 當然由銀行來安撫
金管會這些官員不是會跟國外監理機關交流,麻煩認真點吧,國外看你們這樣自以為是大哥的嘴臉,根本是笑話吧
作者:
m6dj942k7 (只要胖胖+眼睛小就是維尼)
2021-11-26 13:57:00打不贏就加入,不是加入民眾,是加入金管會
作者:
KeynesGG (Keynes)
2021-11-26 18:15:00精管會:好好享受我的公平待客地獄吧 桀桀桀
作者:
poisonB (狗)
2021-11-26 20:55:00為什麼你不考金管會
作者:
shi21 (人蔘啊~)
2021-11-26 21:08:00金管會就是廢物機關+1 公平待客原則也是屁話一堆 自己是主管機關卻定不出細則 直接丟給業者 叫業者自訂細則真他媽的廢除了公平待客原則 還有很多其他的都是啦 明明應該要統一訂一個細則或SOP供業者遵循 硬要丟給業者叫業者自訂 浪費大家的時間 又沒有統一的標準 有的時候業者訂太鬆 還會被記缺失 什麼都牠說的算 真的有夠爛有夠廢
官就這樣阿!你乖配合業務就不刁你講白就是叫你金融業吞金管會這群,打從心底瞧不起你大事大咖不敢管,只敢刁守規矩的還有金檢,喵的g8毛,沒事找事刁
前幾天看到公文說 電話語氣太平穩、沒有熱情被客訴 真的夠刁
作者:
shi21 (人蔘啊~)
2021-11-26 22:54:00金檢 還要業者出錢讓他們來查缺失咧 還要付錢被罰 X的
作者: maureendoll (paulin) 2021-11-26 23:35:00
還有金管會同仁嫌開戶過程冗長不想想誰造成的
作者:
Liberl (利貝爾)
2021-11-27 00:19:00我金保高考考上的ㄟ 不然你來考啊不要說金管會啦 公務員都是這樣的心態公務員又不是一天這樣了 自以為高考很了不起一樣我自己也有認識從銀行後來考到金管會的 但他到金管會後 反過來照樣在壓銀行 不會因為在銀行待過就比較有同理心因為公務員就是那個樣
作者:
aikotoba (aikotoba)
2021-11-27 02:16:00好兇哦 怕爆
作者: minamuku (MMM) 2021-11-27 08:50:00
真的是垃圾集散地
作者: peterliam (小晴天) 2021-11-27 14:05:00
這就是我們偉大的政府呀
作者:
carava (我愛旅行)
2021-11-27 17:44:00每次接主管機關轉來客訴,都想回你是智障看不出來不合理嗎
作者:
deric123 (deric)
2021-11-27 22:03:00好可憐..
作者:
Liberl (利貝爾)
2021-11-28 12:41:00其實這就像只要有報警 警察一定得到一樣 我家隔壁的鄰居整天抱怨樓上走路太吵 但警察來了上百次 也測了上百次分貝數 不是根本就測不到 不然就是極度輕微 警察也受不了但報警 警察一定得到 因為依照法律規範/SOP就是如此
作者:
anomaly (Fantasy)
2021-11-28 13:36:00金冠會對保險業更兇 根本無理民眾的天堂無理民眾到最後都知道 鬧保險局就對了
可是金管會跟警察不一樣吧,什麼時候態度不佳變成開戶捷徑跟貸款通道及證件候補或外點取卡等跟規定上顯有不符的單位,這樣難怪本國的詐欺帳戶源源不絕,也難怪各金融單位時常會被說便宜行事,這後面種種全拜主管單位所賜,更何況金管會可以自己簽結跟警察機關完全不符,尤其很多案件一看根本就不需受理。
作者:
Liberl (利貝爾)
2021-11-28 18:50:00公務員都很怕事啦 他哪管合不合理 把案子丟出去就沒他的事了 收了件不轉 還要想公文怎麼寫理由 何必呢?我國的公務員是甚麼德性 也不是一天兩天的事了
金管單位還有一招超賤,要你金融業立一堆似法非法的自律規則(金管想要的,但是他不說),完全甩鍋的招式簡單說,金管和他的週邊單位,全是XX
作者:
Liberl (利貝爾)
2021-11-30 21:02:00這就是被高度監管行業的特性 有聽過半導體業自律規範?還是零組件組裝廠自律規範嗎?經濟部有在管嗎?話說 有一個行業其實也像金融業一樣被高度監管就是航空業空服員也要做協銷哩XD "現在是販賣免稅品時間~"
作者:
bebi (none)
2021-12-02 05:32:00半導體業是B to B,彼此間有產業的道德規範,更有上下游間的競爭規範,但是B to B不是直接面對一般民眾業務,所以政府沒說要統一跟公開。有時要類比,要先自己有點內涵跟正確資料,難道瑞昱、聯詠會開櫃檯抽號碼牌,給民眾排隊買layout嗎