[問題] 中華電信市話退租 s955346 PTT批踢踢實業坊

[問題] 中華電信市話退租

作者: s955346 (jericho) 2016-03-20 19:42:01

中華電信遇到太多問題了
首先我大概2年前有降速成4M的ADSL
但不知道什麼時候帳單自己變成6M光世代
當然變貴許多(當初降速就是為了省錢)
如果要求降速成2M有手續費等相關問題嗎
(但他自己給我升成光世代的)
然後看帳單有市話月租費70元
因為記得好像不能強搭
那是不是我能要求退費呢
是否ADSL一定要搭市話??
因為家裡已經沒在用市話快10年了
幾乎沒在用
想說如果不一定要搭就要退掉
謝謝

作者: asdfghjklasd (好累的大一生活) 2016-03-20 22:31:00

退費時間已經過了摟

作者: smiling (笑笑虎) 2016-03-21 17:08:00

無論是ADSL或光世代都不用在搭配市內電話，若市話目前用不到直接櫃台就可以辦理退租了。http://imgur.com/5RiB4uj 自己看囉

作者: SPzero (終曲) 2016-03-21 18:06:00

如果原PO想要讓6M降速成2M的話，就等於光世代速率降到ADSL，這樣的話就會有一筆700元異動費用產生囉，這點要注意另外若家裡網路在不曾同意升速時，就從ADSL被變成光世代的話，不妨就直接透過客服來反應此問題看看，後續該如何處理以及是否會有費用等問題都比較能有確切的回應

作者: ChristopherF (克里斯多法法法) 2016-03-21 18:38:00

不用阿~我家的已經退掉了!!

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