東門站永康街一帶有不少風格餐廳
歐嬤烏蘇拉原本是我喜愛的其中一間
德國香腸、豬腳火鍋和蛋糕都很不錯
前次去服務也很好
12／28這天朋友聚會
我也以推薦的心情訂了這家
預訂時對方有告知假日用餐時間是兩小時
依之前的用餐經驗 它客滿的程度 有限制時間也是可以理解的
這天我們被安排在二樓的座位
令人意外的 二樓其實沒什麼客人
（除了我們只有一組 約五位）
然後我們一行五人被安排在角落的四人座 服務生很好心地幫我拉來一張椅子
因為是角落所以我們的行李就可以放在地上
當時我應該要問服務生是否可以幫我們安排到較寬敞的座位的
但是我對這家店抱著＂既然是禮拜六晚上 等下應該會客滿＂的幻想
就沒有開口了
以下才要開始抱怨
點菜：
一開始服務生介紹菜單的某部分當天是不供應
點菜時我只是順手翻到那頁，並沒有真的要點，服務生就很快的再重複一次那頁的餐點不供應
她的口氣是：＂老娘剛剛就說過這不供應喔！妳拜遲嗎？＂
餐具：上菜後才發現我沒有餐具
（因為我的座位是多加的）
跟服務生要了之後對方送來半套餐具
理由是我們五人只有三份沙拉 所以我沒有沙拉叉也是剛好
說明：歐嬤烏蘇拉的麵包搭配有很多創意種類的抹醬
服務生說明時講得很模糊且飛快（ex：這是歐嬤$？*%#，我覺得她自己也知道自己吃螺絲但就帶過）
講完就撇頭走了 只差沒有根事後菸
上菜：因為我們的桌子空間不是太夠
菜一直來 盤子又很大
所以每次上菜都要喬一下餐桌
我坐最外面所以就先幫服務生端新來的菜
方便她把不用的盤子收走
靠她沒講 那盤的盤底超 級 燙
（只是德國香腸為什麼會那麼燙T_T）
然後她們在喬餐桌一時半刻也好不了
我差點沒讓我的手指燙一燙變成香腸的伙伴好了
然後我們想跟服務生要湯匙
＂不好意思，請問可以給我一個湯..＂
＂我先說明一下，（指香腸）這是原味、這是辣味，湯匙等下送來。＂然後撇頭又走了
雖然目的是達成了，但被斷話真的會有點不爽
如果她因為客人太多太忙碌我還可以吞忍
問題她們那樣急急忙忙沒耐性，最後也只是回到吧台聊天說笑，至於嗎？
用餐時間限制：
前文有提到，訂位時對方有說假日用餐就是限制兩小時
但我以為那是以客滿為前提
顯然不是 因為從頭到尾二樓就只有兩組人 超空的
我們是訂六點的位
後來服務生過來說原本是兩小時的限制，但是可以讓我們坐到八點半^_^
還真是謝謝喔！
最後我還是要說
歐嬤烏蘇拉的餐點依舊讓我滿意
燉飯、焗烤、豬腳、蛋糕都很不錯
但是12／28晚間二樓的兩位服務生實在讓人不舒服
打算前往的人可以作參考