餐廳名稱：野宴石牌店
地址： 台北市北投區承德路七段72號1樓
電話：02-28229188
消費時間：2014年9月1日
事發經過：
我和同事一行人但到野宴石牌店聚餐，但整個過程中接受到品質十分低落的服務態度，服
務人員面無表情愛理不理就算了，可能當天有什麼不開心的事，但是點菜過程相當不耐煩
，一直中斷不讓我們點完，當時被店裡客人不算很多大約半滿，但是上菜很慢又從沒有到
齊，我們不是一群大胃王，卻常有一直找人點菜卻桌上空無一物的情形，最後半小時又頻
頻一直催促我們該離開的時間，我是覺得既然怕客人吃太多為何還要做吃到飽的服務？如
果真的有擔心賺不了錢的疑慮，應該是要檢討自己的能力而非轉嫁到來店客人，本來以為
受一肚子氣也就罷了！但卻在當晚用餐之後陸續開始有人出現急性腸胃炎的症狀，雖然目
前皆已就醫沒有大礙，但是好好的聚餐弄得身心受到傷害真是相當划不來，已經打了客訴
電話也寄了客訴信箱反應，但畢竟是加盟店，我也不期待會有什麼特殊的回應或改善，我
希望這次的經驗只是個案，還是將這次不好的經驗寫出來給大家參考！
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