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作者: stony1990 () 看板: Datong
標題: [飲食] 雙連魯肉飯 服務態度極差
時間: Thu Sep 25 16:19:42 2014
【第一次去吃(前情提要)】
最近在板上看到有人推雙連魯肉飯不錯吃,於是和一位女性朋友去吃吃看。但是
菜都點完後在櫃台結帳時,算了老半天,員工總是算不好錢。最後總算付完了,
到座位上吃了大概兩分鐘,一位疑似老闆娘的太太又來說剛剛算錯,要再多收X
元。
此時我朋友有點怒,覺得剛剛都算這麼久了,現在還要回來要錢,感覺有點差。
於是拿出X元給老闆娘後,就說:「你們這樣會讓我以後都不想來吃了...」
老闆娘聽完當下立馬大聲回:「你也體諒人家一下好不好!不然X元還給他,算
了算了...」
【第二次去吃(重點)】
今天醒比較晚,下午三點只有這家還有賣就去吃。
我:一份雞腿便當,要加飯。
女同事A:好~~給我一隻雞腿。
女同事B夾著一隻雞腿一邊說:還記得嗎?還記得嗎?
女同事A搖搖頭。
女同事B:就上次算錢那個啊!
此時女同事A點點頭示意了解了,但沒繼續回應。然後幫我夾完菜算完錢後,我
選了一個位置坐下來吃。
女同事A超大聲講,好像怕我沒聽到似地說:就上次那個啊!算錯錢的啊!垃圾
女人啊!
在一旁處理青菜的太太回:誰啊?誰啊?你說誰?
女同事A:就上次那個啊!
此時我真的很想翻桌,覺得自己被當白痴耍......但還是硬著頭皮把飯吃完,畢
竟不便宜。
吃完飯後離開前,我走向女同事B說道:不好意思,小姐,其實你們在講甚麼我
都知道,但我覺得你們這樣真的很不對,今天我是覺得你們東西還不錯才會再來
,但你們這樣做真的很不對,擺明講給我聽的......
女同事B眼神不斷迴避我:我不知道你在講甚麼事情,但我們也不怕你聽。
此話一說完,我覺得和她講再多也只是浪費我時間而已,轉頭離開了。
【結論】
這整件事其實都不是錢的問題,只是一個服務態度和客人感覺的問題。本人也從
事服務業,遇到有店家對客人這樣真的感到不可思議。
所以,以後各位朋友如果到雙連魯肉飯吃東西時,一定要抱持著吃到一半還會被
要多付錢的可能。
今天是只有我遇到,感覺真的非常差...吃東西都沒有任何味道了,
希望別再有更多人受害了。
以上。