Re: [食記] 台中。僖壽司日式料理

作者: shnh38 (台灣嘿咻)   2015-02-01 00:45:55
小弟不是啥美食達人 但是也算是挺熱愛日本料理 也算是不少店家的常客
但是在這間的用餐經驗真的很糟 分享如下:
一.訂位跟現場實際落差
電話中已經清楚明確告知店家 幾點幾分 用餐人數 +“板前” (還特別確認板前)
準時到了現場之後 師傅居然請我們坐旁邊的桌子.. 我們整個一頭霧水兼傻眼
我清楚告知老闆 訂位時已經有說板前 也跟我們說板前有位置
老闆居然說 "不是取消訂位嗎?!"
我當場翻手機出來 通話紀錄只有那一通撥出訂位的 誰取消?
老闆又趕快說 "可能是剛好同姓氏...所以搞錯”
我更白眼..整個火都快上來 (os:最好同一天時段 有同姓 同人數 一樣坐板前 去電取消)
後來是 板前有兩位客人說自己熟客 他們坐旁邊沒關係 才把位置挪出來給我們
(附註一)
二.吃完讓人有誤以為油價高漲的感覺
當天中午用餐一千五 (每一位 並且表示生魚片跟握壽司為主 不用烤物)
生魚片兩種 -> 干貝1/2顆 鰹魚
握壽司六貫左右 (詳細已經記不得 只記得出很慢 等很久 很快就沒了)
吃到這邊..師傅忽然問說 "有吃飽了嗎?"
wtf.. 這種出法 台中市大概只有suzuki 敢這樣吧?!
(suzuki桑 人家畢竟魚貨跟握壽司功力 沒話說)
我們跟師父笑說 好像還沒吃到什麼?!
師父:還蠻會吃的... (同行兩位一起白眼)
之後又補了
天婦羅 (別誤會 沒有炸蝦 只有三種蔬菜) 跟一個烤飯糰
烤飯糰就更別提了 還泡在湯裡 茶泡飯...糰
就這樣 一千五 + 一成 丟到茶裡泡飯了..XD
三.客人比店家還有禮貌
同前述,板前的兩位熟客將位置禮讓給我們,剛好我們有自備清酒,
為了謝謝他們的禮讓,我們還特地請他們一起享用小酌一下,
講實在話,今天這混亂的場面是店家的疏失,與我們在場的客人都無關,
師傅搞的好像局外人似的,自己忙自己的,不亦樂乎。
講實在,今天這尷尬場面,最後兩組客人還可以這樣把酒言歡下,也算是給店家面子。
加上一開始訂位出錯,縱然沒有用餐折扣,也理應招待個小菜之類的,
總是做生意,求的就是和氣與發財。
最後只有阿旺師說一句 "真是不好意思.." 喵~ 大概是我們家教太好吧XD
四.上菜非常的不專業
客人坐在板前,除了講求新鮮之外,更重要的是與師父的互動,
例如師父在上菜時都會講解這個漁貨或是菜色應如何食用 有什麼特別之處?
阿旺師上菜幾乎未曾停下來跟我們講解,連個基本的魚貨名稱也不會提
小弟一年坐在板前沒五十次也絕對有三十次,這種上菜的經驗真的只能說少之又少
這可不是海產店,是一個人至少x千起跳的店,你敢開這樣的店,就請你把品質拿出來,
不只是漁貨,更重要的是你的服務水準也要到那個層次。
當然這類型的店家都很吃"熟客" 不熟的客人往往都如同次等公民,
但是基本的介紹跟服務還是要維持啊...!!
好歹小弟在一些店家至少都累積到認臉直接免服務費。
附註一:
有關位置安排上,我們合理的懷疑,店家當天是為了臨時的兩組熟客,
所以犧牲了我們三位第一次去的客人
因為進去時 板前後方已滿(六位客人) 剩下前面四個位置 (最前面兩個坐著熟客)
熟客先挪到旁邊小桌後 我們就坐在最前面三個位置
此時,店家又臨時硬塞了一個椅子進來 要給尚未到的客人坐
而後到的這組客人一進來就跟師父熱絡寒暄 看似非常熟悉
期間跟師父說道:"真是不好意思,臨時加進來"
而我們在店裡的一小時左右都沒聽到櫃檯有來電要加位置
顯見是當天上午臨時電話進來的,所以依照店家原本的想法 應該就是要把前面四個位置
留給這兩組(2*2)比較熟的客人坐 我們是被改到小桌去
若不是我們堅持 加上 第一組的熟客禮讓 我看今天這餐鐵定是開花的

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