[本問卷已徵得板主Dilbert核准張貼]
(幫同學代PO)
您好
我們是中興大學的學生
目前正在做與餐廳有關的「服務失誤及補救」的研究
需要各位的協助
此版本問卷需要請曾經在
台中「南瓜屋義式餐館」或台南「桃山日本料理」消費過的朋友填寫
問卷分為六大部分
第一部分:一般失誤及補救
第二部分:嚴重失誤及補救
前兩部分是整份問卷的核心,因此題目偏多,還請各位耐心作答,之後題目就比較簡單了
在補救部分,如果之前沒有發生失誤,在補救部分勾選「不曾發生」就可以
為了答謝各位辛苦的填問卷
在回饋部分
判定有效問卷即具抽獎資格
每滿50位填答者,會從中抽一位得獎者,致贈500P幣
(50位抽一名、100位抽兩名,以此類推)
問卷尾端會請您留下ptt帳號
回完之後也請在下面推文
再次感謝您的協助!
台中南瓜屋義式餐館問卷網址:http://ppt.cc/OJdu
台南桃山日本料理問卷網址:http://ppt.cc/C5S9
若吃過一家以上,請分開填寫
麻煩大家了,謝謝~