[抱怨] 台北 大同區 意麵王

作者: kheric (原來我一直在逞強)   2016-03-23 22:11:05
餐廳名稱:意麵王
地址:103台北市大同區歸綏街204號
電話:02 2553 0538
消費時間:20160/3/23
事發經過:
因為家母年輕時常跟先父時常吃這間麵店,而最近才處理完先父的後事
家母比較沒有時間下廚,因此下班後特地來這邊買家母最愛的意麵給她吃
因之前我跟家母各吃一碗乾麵,家母會覺得份量太少,因此特地交代我要多
買一份。
而走進店裡 原本我想找紙跟筆寫下我要外帶的餐點,但店員表示直接跟他說就
可以了,我就點了2碗乾意麵1碗湯意麵,跟一些燙青菜跟小菜
店員講話很快 加上店裡的聲音也有點大聲,因此店員好像有複誦但我也沒聽清楚
加上後面還有很多人排隊,因此店員說245元,我也沒多想就付錢了
只是在等的時候 我就邊等邊算我的菜錢,發現怎麼算都不太對
結果店員對我叫到2乾2湯意麵的時候,我說我是2乾1湯意麵
但店員一口咬定我就是說 2乾2湯,還說我一定是想的跟講的不一樣
我當時OS 那為什麼不是你聽錯,而一定是我唸錯呢 ?
我就問 那可不可以退掉呢 ? 結果店員馬上說 不行,已經做好的麵就不能退
當時我真的覺得有夠不公平,如果有讓我自己填點菜單,那我自己畫錯的話
我也完全沒有話說,但今天我們都沒有證據是誰出錯,他們卻一口咬定就是
我唸錯,而且就非得讓我買下來。今天我也不願意為了30元把場面搞得太難堪
於是就默默地走掉,然後到我家附近 把湯麵拿給資源回收的老太太
到家後也不敢把事情說給我媽聽,因為這間麵店是她跟先父的回憶之一
我希望她能夠繼續保持美麗的回憶
但是心裡還是覺得有點委屈,意麵王的東西很好吃,但是今天他們對於這件事情
的處理態度 與 外帶的點餐流程讓我覺得無法接受 且 有改善的空間
作者: stanleyan (stanleyan)   2016-03-25 12:49:00
店員態度真差!

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