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作者: hschplay (海樂) 看板: Bank_Service
標題: [問題] 香港匯豐的保安編碼器最晚何時會收到？
時間: Wed Apr 23 15:09:56 2014
我4/7在匯豐開戶，晚上有登入網上理財，申請寄發保安編碼器。
官網有顯示海外需7個工作天，因為遲未收到有打客服，第一次客服說需要8~12天。
那時候離啟動還剩12天，週一在打第二次客服，有跟客服核對英文地址，確定沒問題。
她說，如果啟動日到期後，可在打客服將啟動日延期，最多可延20天，重點是沒收到阿！
我這二通電話，都是用手機撥打的，感覺匯豐並不是很重視海外客戶。
他們覺得保安編碼器有寄出就好了，沒收到不關銀行這邊的事？
請問有到香港匯豐開戶的人，最晚何時收到保安編碼器？
或是該什麼處理保安編碼器未收到，煩請告知謝謝！！

我是當天就拿到編碼器、提款卡

請問q大，你是在機場開戶嗎？我是在佐敦開戶的。

當場拿+1

剛剛又撥打客服，他說海外要等三、四星期，如果要變更中文地址要列印申請表格郵寄回香港總行，下次寄保安編碼器就會寄到中文地址，唉~本月光是打客服就花了幾百塊了！

總行開戶 當場拿

請問各位當場拿到的大大是幾年開的戶?小的去年開戶, 匯豐行員宣稱2013年後已不能當場拿

我是上個月開戶的，總行似乎存貨很多，所以當場拿

4/29請銀行寄掛號郵件，今天終於收到，足足等一個月。早知道，就應該早點強勢要求寄掛號，也不用等這麼久！