作者:
winbton (無奈)
2023-04-24 20:17:39最近有收到 Firstrade debit card 的開卡資訊,
需要打此電話 855.253.1057, 來開啟 debit card.
但這電話 無法直接語音開卡, 會直接連接到 客服人員.
和之前網路上的開卡方式不同.
PS. 目前尚未開卡成功
想請問最近是否有人也收到 Firstrade debit card 開卡資訊,
有遇到和我一樣的問題嗎?
謝謝.
作者:
ryanlei (雷恩雷)
2023-04-24 20:58:00以前語音開卡要注意預設SSN是9999
作者:
ohyakmu (yaya..ohya)
2023-04-24 21:13:00要跟英文客服溝通 他會問一些問題,前幾周才開的卡
以前只要打電話,就可以語音開卡跟更改預設密碼以前不需要真人回應
上個月剛開卡,一開始語音系統開卡失敗後來在美東上班時間打就開卡成功了
作者:
icelaw (深綠-理性超然-覺醒公民)
2023-04-24 23:14:00要用市話開卡我用手機開不順,改用市話開就很順 成功上個月開卡的 不用真人回應 語音開卡成功
作者:
su1995 (緯哥)
2023-04-25 01:00:00我是市話手機都不行 用模擬美國電話號碼的app打過去才成功
作者: Hecc (來日方長) 2023-04-25 01:33:00
二月的時候用skype打語音有開成功
作者:
Edsome (Edsome)
2023-04-25 02:38:00我也是遇到一摸一樣的問題,打了一通48分鐘的電話還是沒開卡成功
我是打 網上查到的電話 1 8168608969,開卡成功,用文件上付的電話,反而開不成功
作者:
yamakazi (大安吳彥祖)
2023-04-25 10:41:00用skype 打吧
小弟今天開卡輸入完16碼卡號後聽到 I am sorry, we are unable to process your access有人也這樣嗎?求解
作者:
ohyakmu (yaya..ohya)
2023-04-25 14:09:00我打信上電話,輸入卡號,轉真人英文客服,他們意圖發簡訊給我驗證,不過好像收不到,就改詢問卡片上資訊及開戶時填的一些基本資料就好了。
作者:
yoshien (拉拉哩拉拉)
2023-04-25 21:55:00上週開不成功+1,後來真人開成功不過無法設定PIN碼,客服說要用寄的給我
作者:
Edsome (Edsome)
2023-04-26 02:11:00他跟我說他一直嘗試在聯絡開卡部門,但一直聯絡不上,我也是輸入16碼之後就被轉到真人,然後一點進展也沒有
碰到同樣問題,搞了半天最後還是轉到真人英文客服才完成開卡
作者:
WLEWIS (mozart)
2023-04-26 10:24:00第一次輸入卡號後一樣出現無法處理將轉接,轉接後進入第二次語音,輸入卡號進入帳號,然後需要輸入SSN後4碼,輸入9999會被告知錯誤請重新輸入,輸入ITIN後4碼可進入,然後是輸入出生月/年及卡片背後的3碼就可以接下改密碼4碼。對了,進入第二次語音輸入卡號後要選2: 起用卡片選項。
作者:
mina20 (唷)
2023-04-26 13:41:00請問大家申請debit card時的簽名都怎麼簽的呢?我一直被判定跟護照簽名不符合
作者:
WLEWIS (mozart)
2023-04-26 14:47:00要輸入自己報稅識別碼後4碼,不能輸入9999。to mina20 : 申請debit card 請簽英文
作者:
mina20 (唷)
2023-04-26 15:55:00我是簽英文 但用手指寫就是跟護照用筆寫有差異Q___Q
今天嘗試一樣到輸入卡號後We are unable to process your request就直接掛斷了@@
作者:
WLEWIS (mozart)
2023-04-26 19:17:00可能是線路問題,反正是免費電話,就多撥幾次吧,我是用手機撥打國際電話的。
作者: chenpo10 2023-04-28 12:49:00
我也是遇到一樣的問題,直接寫email寄信到中文客服,他們會請我提供證明資料然後就直接幫我開通了,之後會再給另一個專線去設定PIN碼,那個專線全程語音
請問c大開卡成功了嗎目前也是回傳了卡片末四碼到中文客服信箱的階段
作者: chenpo10 2023-04-28 13:52:00
開成功了哦,資料證明完成後他們會直接開通,還會給一個專線跟不是9999的美國社安號來設定PIN碼
作者: andy861112 2023-04-29 14:36:00
請問一下 我剛透過真人客服開卡成功 但她沒請我設定ping碼 想請問ping碼該怎麼設定
作者:
jasdesa (sinpo)
2023-05-22 22:09:00請問itin碼要怎麼查?
作者:
BAO0722 (BOB)
2023-05-25 14:53:00昨天用語音開卡輸入卡號說找不到資料,寫信給客服告知是否可協助開卡,隔天客服回覆mail並再貼一次開卡步驟後,再用語音開卡就順利成功了。不知會不會是收到卡的時間卡號還沒跟語音系統同步。(mail裡面寫美國社安號碼是5436)
作者: Joseph73 (悸動) 2023-06-10 21:45:00
今天用9999有開成功,不過中間多問了出生年月的問題