如題，剛剛登入TOS要從新輸入帳號密碼，有到簡訊認證的部份，但一直沒收到認證碼，再?
版上大大有人也遇過一樣的問題嗎？
解決方法：直接選忘記密碼收語音認證改新密碼
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-10 15:47:00真的很爛 今年不知道打幾次電話登入了 媽的
週末通常會維護, 可以叫他們自動打國際電話報認證碼
作者: soon55555 (Twsoon) 2024-11-10 16:19:00
作者:
mikker (米克)
2024-11-10 18:00:00我是閃退，重裝也一樣，打算明天再看了
作者:
cadbill (飛天豬豬)
2024-11-10 18:49:00真的懷念TD
作者: b4vu4Yao 2024-11-10 21:02:00
作者:
pmes9866 (沒見過帥哥喔)
2024-11-10 23:32:00併了TD之後出包次數明顯增加
作者: kevin8197 2024-11-11 14:31:00
嘉信it真的爛
作者:
wtmjs (金色狂風忍者隊)
2024-11-11 14:50:00現在還是一樣情況，嘉信自家的APP可以登。TOS不行
作者:
cadbill (飛天豬豬)
2024-11-11 15:41:00請問各位大大有推薦有轉戶補貼，骯系統穩定好用的券商嗎？想轉戶了
嘉信的app和TOS二階段都要彼此的認證 怎麼登…
作者: b4vu4Yao 2024-11-11 21:04:00
打電話請客服幫忙解決了~
客服需要輸入帳號才有人接聽 不登入哪裡能找到帳戶號碼呢？
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-11 21:48:00我都隨便打個00000000 然後直接和客服對話
作者: france5289 2024-11-11 22:19:00
有人客服打不進去的嗎
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-11 22:22:00我 等一個小時多了
作者: france5289 2024-11-11 22:25:00
我也遇到TOS和嘉信app要互相認證 客服又打不通 = =
作者: eric111801 (艾瑞克) 2024-11-11 22:29:00
我也登不進去，等客服等很久了都沒人接
作者: b4vu4Yao 2024-11-11 22:39:00
按2選中文客服 不用輸入帳號直接按1
作者:
cadbill (飛天豬豬)
2024-11-11 22:41:00在線等了快50分鐘才接通，已處理完畢，由客服協助設定vip access進行往後的驗證登錄，各位大大加油，客服大姐很有耐心，小小抱怨就好別太兇～
作者: circums (circums) 2024-11-11 23:02:00
請問忘記紀錄8位帳號數字的還有救嗎
作者: b4vu4Yao 2024-11-11 23:20:00
登入帳號沒忘都有救
作者: circums (circums) 2024-11-11 23:22:00
了解 客服持續忙線中
作者:
mered (mered)
2024-11-11 23:25:00我也依樣卡住了，兩邊都要認證，請問有解嗎
作者: france5289 2024-11-11 23:26:00
我成功了花了50分鐘等到客服幫我設定VIP access忘記8位數帳號沒關係～後來還是會跳去專人客服
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-11 23:43:00幹 又被登出進不去 要我重新打電話
回報一下，打了57分鐘後接通專人，3分鐘內處理完畢
作者: m10702256 (柴雷露亞) 2024-11-12 00:21:00
要我用App登入，根本收不到通知啊。已經好幾次這樣了。
作者:
cadbill (飛天豬豬)
2024-11-12 01:21:00整理一下重點1.忘記帳號沒關係，記得帳號id 即可，電話中要求輸入帳號放著等沒關係，語音詢問三次不輸入就會問你是否要由真人客服處理。2.耐心等待客服接通，客服會詢問相關問題分辨是否為本人，帳戶大約金額，電子郵件信箱等問題後給一組安全碼登入app。3.請客服協助設定vip access 。4.讓我們一起懷念TD時期的穩定QQ。
作者: circums (circums) 2024-11-12 07:30:00
早起打電話等10分鐘左右
作者: liu32108 2024-11-12 09:03:00
可正常登入TOS，但之前的設定有些跑掉了
第一次要登入認證，不要選簡訊因為常收不到。選語音認證它會打電話跟你說認證碼，輸入就可以過了。
作者: deolinwind (某F) 2024-11-12 13:03:00
找看看出金的時候註解有沒有填帳戶號碼
作者:
ManiaX (嗯。)
2024-11-12 15:53:00設備登入後趕緊官網去設定2FA，以後遇到這種要安全碼的，不必簡訊，自己產生就好官方用的2FA是VIP AccessVip access不需要客服設定吧，自己在官網登入後設定就好
作者: circums (circums) 2024-11-12 17:16:00
VIP access是能自行設定的嗎？
作者:
alex1973 (alex1973)
2024-11-12 22:38:00VIP access 本來就完全可以自己手動的啊我都用十幾年了......
作者: dodogo 2024-11-13 09:29:00
輸入認證碼下方按信任此裝置，就不需每次都要認證
作者: qaz333a56 2024-11-13 18:41:00
有人開app也會直接閃退？重裝一樣的嗎？
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2024-11-13 19:32:00VIP Access只能裝一台設備耶 我昨晚裝2部行動裝置今天早上就沒辦法登入 只好打電話給客服 客服說只接受一部裝置 否則系統不知道要接受哪一個code像早上他給我6位數驗證碼 怎麼都驗不過 後來他關掉我的2FA驗證才能靠客服給的6位驗證碼驗證過登入系統
ios，今天更新thinkorswimq後還是閃退==
作者: evan0901 2024-11-16 14:21:00
簡訊永遠收不到