Re: [請益] TOS、嘉信無法登入(已解決)

作者: goro18 (中港路型男)   2024-11-12 11:37:32
大家好
昨天要用手機app直接face id登錄,發現要手動輸入帳密
我輸入完他說要 打電話拿安全碼
我改用ipad登錄一樣要安全碼
後來打英文客服 有拿到安全碼登錄ipad成功
我以為手機app就搞定,結過一樣要安全碼
結過自己弄到帳號被鎖住了
「打英文客服 要我傳真經過驗證的個資」
給了我一個傳真號碼+1_8009557561
因為中文一直要等待,現在有點煩惱
真的要花錢去外面第三方驗證傳真解鎖?
https://ibb.co/5j89csg
謝謝
作者: torpp (昌)   2024-11-12 12:40:00
打中文客服 慢慢等雖然操大陸口音 但還是能解決問題
作者: cadbill (飛天豬豬)   2024-11-12 12:53:00
建議走中文客服耐心等,這類問題昨天的應對看起來他們常遇到很容易溝通的
作者: chencjj (神骨雞好好吃)   2024-11-12 15:07:00
第三次關廁所 決定跳槽了
作者: ManiaX (嗯。)   2024-11-12 15:46:00
為啥不綁2FA啊? 有2FA根本不需要什麼簡訊什麼客服中文客服會提問你當初設的問題…若不記得自己開帳戶時設的問題也沒屁用
作者: gofigure (平行世界)   2024-11-13 08:00:00
TOS有問題 我確定 我只要登入TOS app, schwab就被強制登出 然後faceid就無效 要重新輸入密碼 有夠阿雜
作者: ManiaX (嗯。)   2024-11-23 22:42:00
Schwad的allow multitasking有開啟嗎?

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