[分享] 轉發 大雷新竹竹北某顏色婚紗

作者: xinxin55 (xinxin)   2023-10-25 14:20:13
此為轉發自Dcard文章,有得到原po同意在PTT 發出
純粹希望別再有人踩雷,勿再轉載或者上新聞,謝謝!
原po主要分享在這間婚紗社遇到的各種雷包事件,不斷呼籲婚紗社要改進,且說了不少優

結果意外釣出不少苦主,回覆比原文更精彩更血淚
附上Dcard 原文+連結
https://reurl.cc/Ry2m8n
更新
感謝樓下網友提供資訊,我才在Google map
上看到這間婚紗店已經暫停營業…
上面寫:「感謝大家對xx的喜愛,xx因闆娘個人因素,目前已經停業囉!」
也太不負責任了吧!
虧我當初手下留情,打一堆好話希望店家好好改善
祝福
備婚的各位接下來都會遇到很棒的婚禮團隊
功課真的要做足啊!!!
在結婚版看了很多文章,得到了很多,想說總算畢業了來回饋大家一下我的婚紗經驗
文有點長,因為夾雜了我很多當下的內心小劇場
不想看就麻煩滑掉 謝謝!
我要先聲明,這不是在黑店家,只是衷心希望店家能好好改善!
因為我在這間店穿出去的婚紗都被親友真心稱讚很美、拍的婚紗照也被大力稱讚!
前言結束
在去年年底我開始備婚,在某個周末我把把婚紗諮詢排得滿滿的,但看到PTT有人介紹這
家店,我也想試試看
我看著我的行程表,剛好還有個空檔,想說發個訊息問問看可不可以過去
結果也很幸運地可以
那天我們大概遲到10分鐘,結果發現現場還有別組客人,因為工作室很小間,只有一間試
穿室,先到的人就進去試穿(我猜他們應該是已經簽約選好要穿的婚紗?!)
闆娘跟我和老公諮詢了大概1hr以上,其實當時聽到已經快要恍神腦袋放空了,不過闆娘
非常的熱情,也很詳細的跟我們介紹他們的服務內容、配合的各個攝影師作品,所以基本
上也沒造成多大的困擾,然後才是試穿
闆娘挑的禮服很準,都很符合我的審美觀,所以內心的天秤已經倒向這一間店
試穿完之後,闆娘有說,因為他們要擴店,店已經快要裝潢好了,即將要漲價,不過在月
底以前簽約都維持原價
不過因為這是我第一間諮詢的店,理智再線,並沒有馬上簽約
那個周末我排了滿滿的婚紗諮詢,在諮詢完最後一間店之後,我跟老公都覺得第一間最好
,闆娘很真誠,價格也在我們的預算內,於是就決定要簽約
我簽的約是婚紗+婚宴婚紗晚禮服租借
拍婚紗前,我把我想要的感覺都作成簡單的PPT,發給新秘跟攝影溝通
拍婚紗那天,一切都很完美、捧花美、天氣好無風、妝髮美
攝影師也很好,我還有拿手機請他們幫我們錄大個30秒的小影片,是婚禮上要用的,也是
馬上答應
拍完大概一周,攝影發來的毛片簡直完美,我是個微笑會看起來很敷衍的人,但是攝影師
抓拍超級好看!照片自然一點都不尬
我跟我老公彼此的眼神都有愛,別人看都甜到要牙齒痛的那種(我們交往超久根本老夫老
妻了)
發限動,還有朋友來問事在哪裡拍的,我都大力宣傳....
看到這邊是不是覺得我其實是在寫反串文,吸引大家點進來看?
錯!
拍婚紗當天,我們就要把尾款結掉,其實我當下是想,我不是還有婚禮禮服要租借嗎?你
們會不會收到尾款之後就不鳥我了?!
闆娘說我們都有寫在合約要先付款喔!我也沒多想就付款了
一個月後,攝影師就把我的照片全部精修完畢
我要挑選相簿的照片給婚紗公司
從那個時候,我的訊息就開始維持
我方發訊息,對方至少隔三天才回復的龜速回法!!!
搞得我緊張兮兮,對方半夜11點回訊息,我看到都要光速回復,深怕又要很久才回復我
我老公也在那個群組,他已讀都會另外跟我說是我已讀喔,不是婚紗公司XD
最後我還要安慰自己,反正我婚禮還有五個月 ,沒關係給他慢慢弄
結果真的慢!慢!弄!我的相簿、放大照、小相框最後通通都收到的時候是婚禮前三周喔
^0^
店家是回復因為有瑕疵.... 痾 好的
其實這還不是我最主要想抱怨的
婚禮前一個多月我去挑白紗晚禮服,結果下半個時段有跟人重疊沒辦法全部試穿完
當下超級不爽,但也沒辦法跟店員嗆聲
畢竟我婚禮還沒辦,我怕店家最後跟我說:那不然退款不做你生意 我就孬怎樣?
然後我就跟店員說:我的訊息發在群組都等超級久沒有回覆耶~~
店員才跟我說:那不然你加我的私人line 我會很快回你
(我竟然會因此感謝店員給我她的line....就知道我有多絕望)
最後我的婚禮禮服還是順利挑完了,店員跟我說想要的禮服私line她,她會先幫我確認檔

但是還是要正式的在群組line放我想要的禮服這樣才算完成
但我回家之後愈想愈不對,所以就有發訊息到群組,主要是給闆娘看的
我也沒嚴厲指責,大意就是希望他們以後不要再發生重複預約跟訊息不讀不回這種低級錯

結果我的訊息發出去到我婚宴結束都沒有被已讀喔~~~
於是我中間又開始惶恐害怕,只能不斷的發私人訊息給店員要她確認是否禮服檔期保留下
來了
不然我婚禮當天是要穿什麼?tshirt +牛仔褲嗎?
好險店員跟我說已經確定了,要我不要擔心
婚禮前一天領到禮服我都不知道要多開心,心中的大石頭總算卸下
結果還有事!!!!
婚禮當天
我的白紗是綁帶的,結果有好幾個綁帶要穿進去的扣環是斷掉的、白紗脫尾的地方有破洞
我整個嚇瘋錯愕,新娘焦慮值max
好險新秘跟攝影都說不明顯,婚紗穿得上去而且也沒人會看到這種小瑕疵,我的焦慮才被
安撫下
不過我的婚禮還是很圓滿的結束啦,真的非常的圓滿
大家真心稱讚我的婚紗照拍得很好、晚禮服穿上去很修身也讓人眼睛為之一亮
其實我也在想到底要不要發這篇抱怨文
畢竟最後的成效是非常好的
但我這中間真的是歷經各種擔心緊張害怕
店家訊息回復延遲主要的說法是因為要開新店,可是從去年年底開始裝潢到今年都已經快
一年了耶
人手不足的話那就要多請員工,而不是讓客人無限期的痴痴守候吧?
然後我剛好在dcard看到有人在問新竹婚紗推薦
我就覺得應該要來回饋這個版,於是才有我在結婚版的第一篇發文
我再次聲明,我並沒有要抹黑店家,我是真心希望他們的生意興隆
他們的婚紗、作品真的讓我非常的滿意!我相信很多人都是因為這樣才過去諮詢、簽約的
但訊息不讀不回真的是我唯一的大忌,而且我看好像也有其他新娘遇到一樣的問題
希望店家真的能好好改善這一點,以上

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