請問大大們
今天因為要用公司電腦登入google帳號
被要求改密碼
改完密碼後私人手機私人電腦的帳號都被登出
需要重新輸入新密碼
現在問題來了
私人手機竟然被要求要驗證
驗證碼會傳到我之前已經停話的舊門號（打過去是空號）
而且目前人在國外出差，也沒辦法申請回來
不知道為什麼只有手機收驗證碼這個驗證方法可以選
選擇帳號救援的話
第一步會要求我去收email驗證碼
問題是所有裝置都被登出，根本登不進去收email驗證碼
理論上不是應該有安全提問之類的流程嗎
現在就卡在這個死路裡面
請問有沒有大大知道該怎麼辦呢
崩潰
https://i.imgur.com/oYbCcBq.jpg

在美國， get help 點下去直接找客服

原有登入裝置要留著 這很重要請你家人親戚把原本的號碼註冊回來

https://support.google.com/mail/answer/41078樓上應該是指 "登入時用於驗證身分的裝置"不然改密碼就是幾乎會強制登出所有設備

能寄認證碼八成你還有裝置是登入中, 想想看

email驗證碼,我記得是發到備用EMAIL,跟原帳號無關要救援最好用原帳號登入的瀏覽器去操作,用新裝置有時會有很多奇怪的問題記得密碼,不要二階段登入的帳號,最好把google 安全性裡面有一個不需使用密碼就可登入的選項關掉