把顧客當灰塵？方文琳火爆怒斥櫃姊
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【聯合新聞網╱綜合報導】
2014.05.25 05:31 pm
面對臉臭的專櫃小姐，妳會怎麼做呢？昨（24日）方文琳在天母逛百貨時，遇到了態度差的
專櫃小姐，由於實在是氣不過，讓方文琳在臉書火爆怒斥這位女店員「一毛錢也不會掏出跟
妳買！」
方文琳昨天在天母某間百貨逛街時，原先只是隨意逛逛專櫃，碰巧遇到一位專櫃小姐前來招
呼，她隨即回了句「謝謝先看看」。不料，店員居然拿起抹布與玻璃清潔劑，跟在她後頭，
凡只要她走過的地方，店員就隨即擦拭，讓方文琳氣得在臉書大罵「什麼服務態度，臉臭得
是欠妳幾百萬喔？！莫名其妙！」
方文琳還在臉書上提到，做服務業其實最重要的就是服務品質，強調「但自己如果無法做服
務業就請別出來破壞人家整個品牌體系。本來想買，一毛錢也不會掏出跟妳買！」 。
粉絲們看到她的狀態後，也紛紛跳出來請她息怒，更有粉絲建議方文琳打電話到此公司客訴
，而方文琳則是回應：「因為我是臭俗拉，不喜歡吵架，所以很多事情都是以和為貴…很多
事情過了就過了，不要再去此間店面，去別間消費就好。大部分服務素質都是很好的…」。