小弟去年旅展在一間背包客休閒事業的攤位，
花了3499買了兩張墾丁的住宿卷，
結果這個月想說要安排去墾丁住宿，
打了好幾天訂房專線，完全沒有人接，
後來又打給當初在攤位負責接洽我們的業務，
也是沒人接，好不容易上週五晚上打了票卷上
公司章的負責人電話，有人接了，也留了聯絡方式說要訂房，
說隔天會再跟我聯絡確認訂房細節，結果過了一個週末，
完全沒有人跟我聯絡，我回撥了訂房專線，業務電話，負責人電話
一樣完全沒有人接。
後來我找到該公司FB粉絲專頁，在上面留言，也沒有人回覆，
同時也在上面看到其他消費者遇到類似狀況的留言，
請問接下來小弟該如何處理呢？？
以下是粉絲專頁
http://goo.gl/ByJ8Us