作者:
gnest (海邊漂來的鳥巢)
2014-07-15 15:15:12一名三歲幼童，一個月內前後五次，滑著媽媽的智慧型手機，在遊戲Ａｐｐ中共刷了兩萬
元。媽媽收到當月信用卡帳單後大驚失色，要求業者退費卻碰壁，轉向行政院消保處申訴
。
消保處參議王淑慧建議，在智慧型手機Ａｐｐ消費，選擇每次購物都一定要密碼認證的方
式，比較安全，也是看緊自己荷包的好方法。
三歲幼童的母親表示，曾在手機上買過遊戲給孩子玩，結果孩子學起來，拿著手機亂點購
物鍵，刷了一大筆錢，向業者客訴，業者卻不理。
王淑慧表示，不少電信業者為了方便消費者購物，都有透過手機SIM卡認證，隨即消費的
方式。使用者只要選擇這種方式，進入程式選擇想買的東西，按下確定鍵，不用輸入密碼
就直接買下，透過紀錄中的信用卡號扣款。
王淑慧表示，今年四月已與十一家手機應用程式系統平台業者協商，在會中達成決議：應
用程式業者應檢視各平台的收費資訊是否充分揭露，主管機關工業局應督導國內遊戲業者
，主動顯示充分的收費資訊。
此外，就算有密碼認證，App Store、Google Play分別有預設十五分鐘和卅分鐘的「方便
購物期」。使用者選擇這個模式，在「方便購物期」時間內，只要點下想買的東西，不需
密碼認證，這也不夠安全，最好是每次需要認證。
除了幼童刷卡案，消保處統計今年一月至今，還有另外六件應用程式消費申訴案，包括兩
件花錢購買後卻沒得到商品、三件購買後卻無法使用；付款時顯示未完成交易，導致消費
者重複購買而重複扣款有一件。
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8804601.shtml
3歲童玩手機App「滑」掉2萬元
就算線上刷信用卡都要輸入認證的，這種點了就收費，應該要改一下才好，不過業者就是覺得這樣賺錢才容易
作者:
hachime (最惡教師)
2014-07-15 15:16:00三歲小孩會知道父母appleid密碼然後輸入、算他厲害
作者:
npc776 (二次元居民)
2014-07-15 15:17:00自己腦羞吃石算在小孩子身上吧
作者:
WILLWIL (ㄖㄡˋ包)
2014-07-15 15:17:00以後買完就說孩子滑的就好，很方便
作者: MacOSX10 2014-07-15 15:18:00
他以後近視花掉的錢一定比2萬塊多
作者: phoenixhong (鳳凰紅) 2014-07-15 15:19:00
家長大決：小孩無行為能力…退費
作者:
estupid (For What)
2014-07-15 15:19:00還好我都用touchID
作者:
O800092000 (漸å‡ä¸é†«è¨ºæ‰€)
2014-07-15 15:20:00蛤？！智慧型手機可以當保母
作者:
klarc (拾月暗)
2014-07-15 15:21:00太棒了 給一個教訓 再買3C給小孩啊
作者: HongChie (喵喵愛吃奶油) 2014-07-15 15:23:00
這種事情申訴根本浪費國家資源
作者:
x007 (叉胖的7號)
2014-07-15 15:23:00不是都要密碼嗎
作者:
ebv 2014-07-15 15:33:00我每次上網購物都是小孩亂按我信用卡號碼耶~退貨啦
作者:
shcjosh (來吧!都來吧!)
2014-07-15 15:36:0015分鐘那個我記得可以改成每次 都要輸入
作者:
lover19 (アキラ)
2014-07-15 15:44:00印象中國外也有過
作者:
ppaaa (ppaaa)
2014-07-15 15:46:00哪款遊戲要說一下 我玩的線上購點都很難買要輸入很多資料
作者:
Leeng (Leeng)
2014-07-15 15:57:00不是第一個
作者:
lcy317 2014-07-15 16:02:00這個申訴會過才有鬼 以後自己亂買都推給小孩好了
作者:
alog (A肉哥)
2014-07-15 16:04:00我真他媽的搞不懂怎樣才能這樣弄出2萬的賬單家長模式 不用 不允許應用程式內建購買 不用 怪誰ㄏㄏ