自助加油 竟收95萬公升發票 (Apple)
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換算金額3300萬 車主嚇壞
誇張！自助加油95萬公升，可讓人駕車環台1萬7653次，或繞地球460圈。民眾投訴駕車到
台亞石油台北承德站自助加油時，拿到的發票竟註明交易數量95萬公升，還出現兩交易金
額分別是6801元及負1萬3199元，「令人傻眼。」業者回應，因電腦系統異常才會印出亂
碼發票，該交易並未成立。消基會指出，加油站須妥善維護設備，避免引發誤會。投訴組
北市邱先生表示，6月20日上午前往該站自助加油，完成後加油機顯示共加了34.68公升95
無鉛汽油、金額1228元，沒想到他從加油機取出發票時，發票註明交易數量95萬公升，還
寫明6801元及負1萬3199元兩筆詭異的交易金額。
可繞地球460圈
「假如加油機真以95萬公升扣款，金額會超過3300萬元。」邱先生說，雖然站方重新開立
一張數量、金額皆正確的發票給他，但沒給任何交易錯誤的證明，他自行以95萬公升估算
可能的驚人交易金額後，仍非常擔心日後求助無門，才向《蘋果》投訴。
記者查詢去年度《經濟部能源局車輛油耗指南》資訊，國產轎車銷售冠軍TOYOTA
Corolla Altis以每公升95無鉛汽油平均能行駛19.4公里，95萬公升汽油可讓該車行駛
1843萬公里，可駕車環台約1萬7653次（以坊間汽車雜誌測試台灣環島距離1044公里計算
），若以地球周長4萬76公里計算，約能繞行地球460圈。
對此，台亞石油回應，電子計算機統一發票的設定只能在品名、數量、金額等固定欄位打
印資訊，最近可能因天氣不穩定陣雨不斷，電腦系統出現異常，交易當時軟體偵測到一串
亂碼，才把亂碼直接印上發票相關欄位造成民眾誤會，但這筆亂碼交易並未成立，加油站
總收支也沒有異常，不會侵害到消費者權益，未來會避免再發生，請消費者放心。
系統異常致亂碼
消基會監察人徐則鈺律師提醒，民眾使用自助加油時，須詳細檢查發票與刷卡簽單上，確
認和實際加油數量相符，有問題當場向業者反映，若離開後才發現有誤，恐難還原釐清，
另外，業者須妥善維護電腦系統，避免再出錯引發誤會。
【自助加油注意事項】
‧禁止吸菸及使用手機
‧現場確認發票、刷卡簽單資訊，有問題當場反映
‧關掉汽車引擎，排檔置於停車檔，拉起手煞車
‧加油機跳停後不要強制加油，以免油氣溢出致安全疑慮
資料來源：《蘋果》資料室