※ 引述《mrj7328 (洗洗睡)》之銘言：
: 最扯的是情願花錢設計什麼按鳥滿意度
: 把這錢省下來加薪不能嗎？
: 後面一堆客人還要按滿意度
: 提出這想法的人跟採用的人都能下台了
: 超商要的就快速便利
: 你媽的 買茶葉蛋還要按屁滿意度
: 7-11高層真的有病
: ※ 引述《STGCBA (我不是乳牛)》之銘言：
: : 其實最草莓的就是這些慣老闆
: : 每次營收都創新高..
: : 加個5塊就稱不住.講一堆有的沒的
: : 漲價時找一堆不是理由的理由
: : 看了就覺得噁心
八掛是滿意度設計根本不是用來測試的,
7-11平均服務客人時數不過幾秒,
何來滿意不滿意?
這個制度只是讓你知道711很在乎你是否滿意,
即使我們服務時間非常短。
再者,百分之99的人都會按下非常滿意,一天去一次,一個月後你潛意識就覺得我非常滿意
了。
還有跟抽飲料折扣一樣,讓你熟悉與新引進的觸控板互動,也算是對顧客的一種教育。