服務業應該要尊重客人,
既然客人都表明不爽聽北京話了,
那看是要用台語服務,還是和緩表示無法以台語服務,
影片中那位店員,直接把中年男子晾在旁邊,
表示「小姐聽的懂齁?」這就是差勁的服務態度,
問題點根本不是那位年輕女子可以聽的懂,
如果真那麼單純的話,那中年人直接就叫那年輕女生點餐就好了啦,
問題是在於客人就是不爽聽啊,
店員故意忽視這點,就是中年人翻臉的原因。
影片是中年男子跟年輕女子,不知道是不是父女?
主要是要求講台語服務被置之不理,
然後表示聽不懂後,
年輕店員一句:「小姐聽的懂齁?」然後繼續講,
中年男子回:「伊嘛聽有英語啦」表示台語不行那就講英語,
然後不爽吃,走人,
回一句:「幹恁祖公祖媽,聽有無?遮台南啦」
(因為店員說聽不懂台語,就罵他這句看聽不聽的懂?)
強調台南,可能是表示這最後的淨土也無法守住?
台南沒有客家原住民的人口結構,跟整個台灣來講又不一樣,
漳泉裔在台灣佔7成5,但是在台南可能佔9成5以上,
所以認為台南人講台語,我認為沒啥不對,
雖然現實的情形,根本不是這樣,
記得我少年時,曾擔心台灣話會弱勢,
家人跟我講說:南部人都在講啦,不用擔心,
後來長大去南骋﹞~發現,
那邊還不是一樣被清洗的差不多了,
「南部人講台語」根本就是美麗的幻想…
台灣現在都被殖民成北京話國度了,像這種傳統的台灣人很少了。
台灣老人早就麻木了啦,台灣老人不會講北京話自己還會覺得不好意思勒,
堅持台語的可能要找八、九十歲以上才有,
所以我合理猜測應該是外國台僑,
我有一家台僑的中年親戚,好幾年才回來一次,
他每次回來都感嘆:每次回來,都發現越來越多人聽不懂台語。
但是我的話,只會覺得,一直都是這樣不是嗎?
你我一直都待在這個環境,感受不到語言上這微妙的變化。
影片中這個客人因為不爽店員聽不懂台語而開罵走人,
被北京話殖民徹底的年輕人因此而憤概,
但如果是香港因為店家聽不懂粵語而開罵走人,一樣的情景影片,
香港人會激賞到爆,youtube一大堆香港人嗆他們內地客不會講粵語。
但影片中,無論如何不該罵人,罵人就輸了。
這就是被語言殖民的悲哀,
70年前,台灣根本就沒有講北京話的人口結構,
但是北京囡仔還會因此而怒噓,而無法深究其悲哀,
我需要整理台港兩邊在本土語言這點上天差地遠的對照表。