※ 引述《Santander (F1車皇-Fernando Alonso)》之銘言:
: 台北犁記芝麻肉餅沾上餿水油,接受全額退費,但為了挽回商譽,決定「加碼」讓其他商
: 品也都能退,不過退費標準相對於出問題的芝麻肉餅比較嚴格,必須商品和發票同時帶來
: ,才退全額,否則只能退一半,這樣的作法反而讓民眾火冒三丈,因為很多餅都送人了追
: 不回來,群起抗議現場衝突不斷,甚至有民眾抓狂,把餅丟得到處都是,櫃台員工則是委
: 屈落淚,哭成一團。>>
: 退貨民眾:「(全額)1200,要跟我講話,1200先拿出來。」
: 台北犁記店員和客人爆發激烈衝突,還有人不斷用手擦眼淚,客人怒氣排山倒海來。台北
: 犁記店員:「我的餅沒有問題,你為什麼要退全額,為什麼要退全額?」
: 消費者火冒三丈,因為除了沾了餿水油的芝麻肉餅能全額退費,其他綠豆椪、小月餅等,
: 要發票和餅同時帶來才退全額,否則只能退半價,店員不斷強調其他商品沒問題,但顧客
: 信心崩盤。
: 退貨民眾:「你說你的餅沒問題,那我們跟你一人一半啊,你吃一半,我吃一半,好,
: 大家都來吃。」
: 店員一字排開,含淚吃餅,嘴裡不再甜蜜,吞下的是委屈,有人鼻子哭紅了,有人淚眼道
: 歉
其實民眾會這麼生氣也是有他的道理阿
每次物價一波動 葉者就馬上調漲價格 從以前到現在 原物料價格有漲有跌
但業者的產品 從來都沒跌過
出了事就ggyy 已經撈那麼多錢了 退個錢又不是要倒閉 龜龜毛毛老半天
店員也不知道再難過甚麼 自家生產的東西還猶豫老半天不敢吃?
民眾都已經吃了那麼多餿水了 還願意陪妳吃 是在哭甚麼?
不然以後學觀光工廠 把所有生產線 原料 全都公開讓大家看阿~~~