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蘋果日報
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網購留言 遭嗆「干我們屁事」
【投訴組╱台中報導】消費者為參賽練車在Yahoo奇摩購物中心官網留言盼訂購自行車提
早送達，卻遭供應商史萃卜公司員工留言回嗆：「客人要練車干我們屁事啊…」對此，
Yahoo奇摩購物中心資深行銷經理宋汝萍表示，經查係供應商員工疏失，將協助提前到貨
，建議消費者有疑慮可電洽客服專線02-77238585。供應商史萃卜公司康姓負責人表示，
員工回覆客服情緒用語不知顯示官網，已懲處並向消費者致歉。
「真是傻眼。」台中市林先生說，為準備10月初參賽，9月5日他瀏覽Yahoo奇摩購物中心
官網訂購3萬800元彎把公路車，原預計21日到貨，為及早適應自行車性能，他在官網留言
盼提早一天20日到貨。
供應商：已懲處
客服詢問廠商後回覆無法修改出貨流程，他原不以為意，事後察看他的問答紀錄赫見疑廠
商回嗆：「客人要練車干我們屁事啊…工廠又不是他家開的 早點買嘛。」
對此，Yahoo奇摩購物中心資深行銷經理宋汝萍表示，經查係供應商員工不當行為，將專
案處理提前到貨，建議消費者如果有疑慮，可電洽客服專線02-77238585。
供應商史萃卜公司康姓負責人表示，因訂單量大員工回覆客服情緒用語，未察顯示於官網
，已懲處並向消費者致歉。
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