: 華航空服員如此誇張的待客之道，引起網友群情激憤，紛紛建議去投訴華航客服。華航公
: 關16日晚間受訪時表示，該員致歉因表達不完善造成旅客誤解，盼旅客原諒。空服處也已
: 致電旅客說明及致歉，獲旅客諒解。
: 華航表示，「本公司將持續強化訓練空服員慎重服務用語的使用，用心察言觀色及主動服
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這個倒是真的
空姐察言觀色的功夫一流的
察言觀色 = 觀察你的語言和膚色
為了不要被歧視 我只能努力裝ABC了
: 務旅客，注重服務細緻度。」
: ▲PTT 航空版(Aviation)14日有po文投訴華航空服員。（圖／翻攝自PTT）