王品總是把客人當成家人關心
也最重視客人的意見了
所以都會叫客人填寫意見表
並針對意見改善他們的服務了
不知道這些意見表跑哪去了
我記得上面會記載每個客人吃哪樣主餐 什麼附餐
有沒有吃到問題商品 一目瞭然
上面還會留有姓名和電話
依照意見單主動退款
不是最方便也最確實嗎
姓戴的是不是應該主動請服務人員
去電給出問題的時段內用餐的客人
詢問這些客人近況好不好呀
問大家何時方便來退費呢
沒留真實姓名跟電話的
如果記得用餐的日期時間或是座位的
也可以有線索找到自己的意見卡
應該會比發票來的好找吧
不過 我想他們根本沒有在重視大家的意見的
意見卡早就拿去資源回收了吧
戴：你們發票都不留了 我留意見表要幹啥
※ 引述《HAPPYKIMO (馬年行大運)》之銘言：
: 以前還蠻常吃王品跟西堤
: 那時候是覺得服務不錯
: 老闆也像是個良心企業家
: 但自從問題油風暴來
: 老闆不斷裝死
: 一點都沒有大廠的感覺
: 反而像是另一個無良商人充哥一樣
: 裝說不知道
: 賠償更是誇張..要發票才能退
: 誰會找的到半年前的發票
: 統一就賠的阿殺力多
: 有問題的都賠
: 沒問題的如不是辣的關東煮也賠
: 自從這次風波
: 真的深深看穿王品
: 現在又搞跟頂新的手段
: 叫員工出來打悲情牌
: 唉....如果要說頂新是黑心廠商
: 王品戴董不也算是嗎