調查：台對醫師信任 就醫服務差
【中央社╱台北27日電】 2014.10.27 11:30 pm
知名醫學期刊公布醫療滿意度調查，在29國中，對醫師信任度台灣排12名，對最近一次就
醫的醫療服務卻倒數第2、排名27。
美國醫學期刊新英格蘭醫學期刊(The New EnglandJournal of Medicine)最近公布一篇醫
療服務滿意度調查，由美國哈佛大學公共衛生學院進行調查，詢問「對於貴國的醫師信任
度」、「對最近一次就醫醫療服務的滿意度」。
調查比較瑞士、丹麥、荷蘭、英國、芬蘭、法國、土耳其、比利時、瑞典、澳洲、捷克、
挪威、台灣、斯洛維尼亞、南非、葡萄牙、菲律賓、以色列、德國、斯洛伐克、南韓、立
陶宛、日本、克羅埃西亞、美國、智利、保加利亞、俄羅斯及波蘭。
「對於貴國的醫師信任度」中，台灣與挪威一樣排第12名，前3名則是瑞士、丹麥、荷蘭
；「對最近一次就醫醫療服務的滿意度」排名中，台灣排名第27名，前3名則是瑞士、丹
麥及美國。
中央社記者寫信給第一作者布蘭登(Robert J.Blendon)，他說，調查資料是引自「國際社
會調查計畫(ISSP)」並隨機排選29國，對於台灣醫療的情況及調查結果只簡單排名，對台
灣醫療照護系統並不了解，也無法評論。
前衛生署長、亞洲大學教授楊志良認為，健保制度下民眾對醫師信任，醫師也不會亂開藥
。醫療服務滿意度低則是醫病雙方都有責，醫護待遇低、工作忙無法詳細解釋病情，此外
，病患也很挑，因此造成這個分數比較低。
【2014/10/27 中央社】@ http://udn.com/
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