※ 引述《jaby1 (我要夏天)》之銘言：
: 多數餐廳都愛菜單上附註"加收一成服務費"
: 餐廳想的是可以多賺錢又可以減輕在人力成本的負擔
: 但是遇上了沒有服務的餐廳
: 結賬時卻要收一成服務費
: 有人因此拒付過嗎？
那換個方式想好了
今天去王品集團的餐廳用餐
他們餐廳以服務出名
服務到你感覺不自在
看你東西吃很慢也要來關心你
或是一直來桌邊關心餐點狀況
頭才抬起來掃描一圈一下
服務人員又衝過來
意見卡寫普通馬上又來關心
那這種服務要收20%服務費嗎
還是要說 我覺得讓我很不自在
所以我拒付呢
有人可以分享一下嗎

我一直以為去王品就是去享受這種強迫服務的說

意見卡寫普通 經理會帶著廚師 一起衝過來 假掰

矯情

台灣這種強制收取的服務費跟勒索相同概念

是只有台灣服務業服務費算內含的嗎為什麼不是外加

有點懂 不過現在都有標明要不要加收 所以不甲意可以別進去也有服務很好卻沒收ㄧ成的 直接加在價格上沒寫出來 安內你有沒有比較爽ㄛ

10%也不會加到員工薪水 壓榨最會

因為外加服務費 依台灣人性格不會給一毛小費 毋庸懷疑

王品集團的服務到有點令人不悅的程度了

我去王品是去看Npc的

這樣演變下來大家服務卡都只會寫GOOD /VERY GOOD/

..........

他要了解為什麼是普通 進而改善 這不正常嗎?

每間店問卷成績 表面都要衝到最高

這種服務讓我覺得我被一群奴隸包圍

下處理 他硬要作假 把你的問卷收回 自己填一填不就好了

王品集團的服務....反應肉變差後也沒改阿 QAQ 問卷問假的

反應了也是頂多再送你一份主餐(或是招待卷小禮物)有這個預算準備補償禮物或加餐，不如質弄好一點

禮貌性詢問哪裡不好 王品的感覺就是為了工作飯碗質問

所以不當下反應讓他們有改進的空間嗎?

我也有反應過肉不好筋太多，反應過後重上一個比較好但也只是比較好而已，跟上一次來吃來說還是差太多

花錢當大爺爽啊

同意樓上所言，王品的服務讓人覺得很矯情、不舒服，現在都不會想再去...尤其是"上市公司董事長不可以輕易出來說話.."之後，就更不想去了...

很奇怪的想法 一開始就上一塊好吃的肉讓客人吃得開心跟 先上一塊不夠好的肉→客人抱怨→重上一塊 哪個口碑好也許一塊好肉跟2塊普肉 成本差不多 可是這種經營法...自從他家老闆常常公開說話後 就不會主動去了以前聽過一家公司如果老闆佔太多報紙版面就知道該..自己想