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自助餐被算太貴 消保官：可夾回去不買
2014-12-20 07:50
〔本報訊〕你是不是也曾經買了自助餐算錢後，心裡咒罵「好貴」卻又乖乖掏錢？自助餐
店計費爭議屢見不鮮，對此有消保官說，若覺得業者算太貴，可以拒絕購買，把菜夾回原
處，不要任人宰割。
《聯合報》報導，新北市一名鄭姓女子日前到一家自助餐店，只夾了一份青菜與蒸肉，佔
了約便當盒一半，業者計算後要價60元，她覺得太貴，不敢加點白飯，事後越想越氣，打
1999市民專線投訴。
報導引述消保官陳世欽說法，自助餐計價一般分為目測菜色、秤重兩種，其中秤重計費爭
議很多，行政院消費者保護會曾建議業者在每樣菜色上標示價位，但因無明確法規，少有
業者做到，大部分消費者聽到太貴價位，通常還是埋單。
陳世欽說，《消費者保護法》規定，業者有義務公告菜色的秤重計價方式，且買賣契約成
立前，需經業者、消費者兩方同意，若計價過貴，消費者有權拒絕，可將菜色夾回去。
報導提及，一名自助餐業者說，自助餐店目測計價通常會有誤差，若是秤重都會公告價位
，基於衛生，一定會公告「已經夾出菜色不可放回菜盤裡」，若質疑價位過高，一般可以
議價，但絕不可將菜色再放回。