禮貌生FB
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給那些自認為辯才無礙的鄉民們一個區分的標準（改編自鄂蘭）。
人的社會生活中有三個面相，其一是勞動（labor），第二是工作（work），最後則是行動
（action，我比較喜歡用人際關係一語）。勞動基本上是針對自然界的舉動，主要的內容是
取材於自然界，藉此獲得活存下去的基本資源。原則上，我們會認為社會上的每個人都必須
勞動，所以會對於富二代等加以道德非難；反之，對於無法勞動的人，我們會提供社會福利
，讓他們可以活存下去。而工作則是針對第二自然（人工自然）的舉動，人們藉著工作，而
在成就中獲得自我肯認。至於行動，這是人工化人性中最為精密的一部分，我們透過與他人
的互動中，獲取對方的肯認，並提升自我的認知。這三個面相其實並不是截然區分的，互相
間會有滲透、侵入的現象。
在我備受鄉民攻擊的po文中，我所談的不是勞動的部分。關於此點，毋庸諱言，公務員確
實享有比較好的對待。原因我就不再分析了，大家都理解的。在這一部分，其實應該做的
是最低標準的達成，而不是齊頭式平等，或大家一起來沈淪。但是有些鄉民的反應卻是如
此，我也不再回應。
我所談的是第二個面相，亦即工作的部分。在民間血汗工廠中，因為勞動條件不佳，所以
影響到工作的部分，一些勞工甚至被當成使役動物，其勞動力不斷地被壓榨，當然不用奢
談工作中的自我成就。反之，公務員因為勞動條件受到保障，所以其有非常大的機會獲得
工作面相方面的成就感。我所批評的是，因個人特質而要求他人也同樣工作的態度。一個
領導者不應該用自己的標準要求他人表現出同樣的工作品質。每個人透過工作所能獲得的
滿足感是無法標準化的。這叫做適才適所。領導者應該盡可能提升工作環境，讓工作者能
夠充分地獲得滿足感，這也是領導者工作的精髓。這個工作環境絕對不是小小提供一個椅
子就能夠確保的。提供椅子，反倒是有種小事上矯情的詭譎氛圍。
換言之，我比較的是血汗工廠中的工作條件與公務機關中的工作條件。在生產線上要獲得
工作上的成就感，這是奢求，同樣的事情，讓公務成為生產線一事，也會扼殺公務工作上
的成就自我機會。把勞工當成機器人使用一事，與把公務員當成機器人使用一事，基本上
是沒有多大差別的。我所說的「把人當成工具」就是指這件事情。不要和我說沒證據不要
多說。證據自己去找。
當勞工與公務員無法獲得工作上的滿足時，行動上對方給予自己的視線，應該不可能營造
出人際關係上互動所能夠企求的境界。不過，這尚待觀察，於現階段無法論斷。僅以目前
的狀況而言，我並不期待。
我還是強調一件事情。當政治工作混沌不清，沒有「有能的領導者作出確切的決斷」的感
受時，旁觀者（鄉民）會期待一個獨裁者的出現，而這個獨裁者會將自己的工作面相強加
在其他人身上，進而抹殺該當企求在工作中實現自我的人的成長機會。獨裁者會利用例外
狀態的創設（自己的工作上sop的例外），亦即透過自我標準的訂定，選擇出不符合這個標
準的人，然後將之排除於sop（工作規範）之外，藉此肯認sop的正當性。所謂的第一天就
哭哭啼啼離開崗位的訊息，正是一種例外狀態的創設。換句話說，血汗工廠把勞工當成工
具，令其處於無法透過工作實現自我的狀態下，然後找出不符合生產線要求的勞工，予以
開除，藉此彰顯生產線的正當性；而公務員工作上的sop，正是可以與生產線相對比。
不知以上的說明，包含記者在內的鄉民們理解了沒有？增強一些基礎知識，溝通才會有意
義。不，或許溝通一事就是個生產線或公務上的SOP。
尊重他人，適才適所，讓他能夠從工作中實現自我，進而在行動中實現社會性的人格一事
，才是真的領導者應該做的事情。這是他的工作。
最後，台大的學生助理，到底是在勞動中無法生存的勞動者，還是在工作中無法實現自我
的工作者，還是在人際關係，特別是師生關係中，無法獲得肯認的行動者，這不是我關注
的重點。因為這件事情應該去詢問台大的校長或失職的獨裁教師。我自認我努力勞動，我
盡力工作，並且我期待完善的行動。這點我的研究生絕對可以替我保證。
鄉民們啊（包含昨天在我忙到翻的時候，還打電話來騷擾我工作，要我回應鄉民打臉行動
的記者們），有沒有書到用時方恨少的感覺啊。我自大嗎？確實自大。在網路上說這些而
且不畏攻擊，難道我不值得自大嗎？雖然到最後，實在是沒有精力繼續網路鍵盤教育，而
顯得有點弱。