柯P學禮儀、說話 專家：來不及了
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【記者李昀澔台北報導】台北市長柯文哲失言風波不斷，到底該向誰學禮儀或說話技巧？知
名作家、前世新大學口語傳播系副教授馬國光（亮軒）表示，柯P的快人快語源於人格養
成，也與醫師必須當機立斷的訓練有關，很難說改就改。暢銷作家戴晨志也認為，柯P不
太可能光靠幾堂課就改變說話習慣，其實他有魄力、有想法，多做事就好，應減少媒體曝
光，「有話讓市府發言人去說較妥當。」
【頻失言暴露心態】
細數柯P從「政治素人」宣布參選到就任市長逾月以來，幾乎任何話題都可能引爆失言爭
議。例如演講時提到醫師菜鳥時期未選擇婦產科，是因為「老在女人大腿中討生活、『人
生只剩一個洞』。」回憶搶救前台中市長胡志強夫人邵曉鈴的過程，聊的是他個人對生死
的體悟，卻指著邵曉鈴接受「葉克膜」急救成功後的照片說，「看她左手斷掉、腦袋『秀
逗』，不過胡志強好像笑得很開心的樣子。」「白目」發言不但引發反彈，回家還被太座
罵了一頓。
柯P也曾因對女性不夠尊重而失言。例如他選前幫現任嘉義市長涂醒哲站台時，稱涂的對
手陳以真歷練不足，但「人長得漂亮」、「適合當櫃台小姐或觀光局代言人」。柯P面對
前交通部長葉匡時公開質疑他的國際觀、價值觀及外語能力時則回應「不要理他」，「那
照他講，你去找一個酒吧女英文更流利。」
【多用發言人】
戴晨志分析，無論柯P的「慣性脫口而出」是否與「亞斯伯格症」相關，畢竟已是根深柢
固的性格，絕非上上短期補習班就有立竿見影之效。馬國光解釋，說話習慣牽涉家庭教育
養成的「細緻」程度，與是否誠實、是否有能力管理市政並無直接關聯。馬國光舉例說，
總統馬英九的家教就比柯P細緻很多，因此馬不會有類似柯P的失言，但馬常會提出普羅大
眾等「下里巴人」聽不懂的言論或政策，一旦解釋不清或懶得解釋，乾脆認輸道歉，算是
另一種失言特色。
戴晨志建議，柯P應避免暴露自己的缺點，不要老是「急著說」、「搶著說」，而應「緩
著說」、「想著說」，並將必要發言交給市府發言人負責，「只要少說話、多做事，民意
支持度一定上升。」