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怕顧客偷吃? 採草莓卻被業者吼「不能吃」
TVBS-2015年02月08日 下午21:37
草莓季採草莓正夯,但就有網友在PTT上抱怨,到苗栗大湖的草莓園採草莓,才摘了一個
,園區工作人員就大聲喝斥「不能吃」,網友回應只拿在手裡沒有吃,但工作人員卻回他
說,「你待會轉頭就吃了」,讓原本想體驗採草莓樂趣的網友,興致全沒,而來到這家草
莓園,發現店家隨身準備大聲公,制止遊客邊採邊吃,也坦承當天態度的確不好。
草莓園裡,2名工作人員左右2邊站崗,這一位身上還隨身準備大聲公,要做什麼用,店家
很坦白,是要盯著遊客、制止他們邊採邊吃。草莓園工作人員vs.記者:「如果發現有人
要偷吃你會怎樣?我會用叫的。」
但就是這個舉動,讓原本想體驗採草莓樂趣的民眾,興致大減。有網友在PTT上抱怨,來
苗栗大湖這家草莓園採草莓,才摘了一個,要拿去家人的籃子放,工作人員就大聲喝斥,
不能吃,讓他很無言,問說你有看到我在吃嗎?工作人員立刻回應,你待會轉頭就吃了,
讓上門顧客聽了,一肚子火。
草莓園業者:「我們做這行,什麼樣的人都有,(講了)他就生氣啊!」
其他上門顧客認為,店家這樣的舉動,似乎是預設來採草莓的客人,摘了就會偷吃,會讓
人有掃興的感覺,也是難免,而且草莓園的門口還有入口,都已經有標明,加上大部分的
消費者都知道,草莓農藥量很高,要洗了才能吃,實在不用派出糾察人員和大聲公來監督
。草莓園業者:「我不應該講說,你下一個動作,就要吃啦,我沒有看到他吃,我這樣講
是不對。」
草莓園業者坦承,當天在溝通過程中,態度不夠圓融,但出發點,一來是衛生問題,二來
是因為邊採邊吃,難收費也不符成本,只是為了一個草莓,當眾喝斥「不能吃」,這種預
設顧客偷吃的立場,難怪會讓人感受不好。