: 義美食品總經理高志明今天撰文抱怨昨天在外交部圓山飯店駐華使節新春聯歡晚會遭到冷
: 落一事，外交部禮賓處處長曾瑞利中午解釋，高總經理原本被安排在「藍六」，與外交部
: 發言人高安同桌，卻坐錯位置到「綠六」工作人員桌，因昨天工作人員忙著招待賓客與節
: 目安排，也不是每名工作人員都認識高總經理，才會造成這樣的誤會，外交部會再致電高
: 總經理，向當事人致歉。
很久以前,我作藥廠業務,區內總共有1200位開業醫師,在新北與台北市醫師公會聯
合舉辦的大會授課時,通常服務不錯的廠商業務都會去幫公會的忙,光是我邀請與會
上課,各時段到場的醫師合計就有268位(通常這種大會都會與各醫學會一起開學分課
,半強迫性要醫師參加可拿學分,所以與會率頗高,人數可能很多,但公會的工作人員
很有限,也因此廠商贊助與參加幫忙公會的業務也較多些),且我一個人要幫有事不能
來又想拿學分的醫師代...嗯嗯... 所以我也忙到翻了,但至少哪位醫師要去那間會
議室上課,遇到我,問到我,我都能帶位帶到正確的會議室去讓醫師聽講.
我是不知外交部這場餐宴是有多大型到一兩千人參加? 或是人手多麼不足,要像我一
樣一個人同一時間要應付二三十人,但我覺得工作人員"帶位到正確位置"是很基本的
要求,就如同餐廳服務生幫定位的客人帶位一樣,不能不確定是誰定位的,然後隨便帶
錯包廂吧!? 外交部的工作人員讓貴賓坐錯位置,如果是外面餐廳的工作人員或是像我
這樣的藥廠業務,肯定會被上頭長官痛批一頓:"不該犯的基本錯誤!!"
公務員就是公務員,讓貴賓坐錯位置,還敢大辣辣地在記者面前講出來,完全不知自己
犯了很基礎的錯誤....真可怕阿....
: 曾瑞利表示，昨天席開25桌，中間主桌是總統桌，其他左上左下右上右下區分橘黃藍綠四
: 個區塊，每區6桌，共24桌，外交部次長與一級主管擔任桌長招呼賓客，每位賓客到場簽
: 到後，都會收到一牌子，上面有標示桌次與顏色。
: 他指出，高總經理原本是被安排在與外交部發言人同桌「藍六」，但高總經理卻坐到「綠
: 六」的工作人員桌，昨天工作人員都在忙著招呼賓客與節目安排，根本也沒有時間回到座
: 位上，加上不見得每名工作人員都認識高總經理，才會造成這樣的誤會，外交部會再致電
: 高總經理，向當事人致歉。
可見外交部的人員在策劃各種活動上的細節都作得不夠仔細,不是人員太少一人要承擔
數人工作量,就是人員的素質或是訓練度嚴重不夠,造成辦活動有很多基本失誤如無法照
顧貴賓完善,帶位錯誤,工作人員對貴賓名單與分配給誰照顧都不了解,對分區規劃也不是
很清楚. 如果這是藥廠辦的研討會及餐會,我看宴後的檢討會一定很火爆,主管:"更你馬
的! 負責義美醫院的業務是誰,給我站出來! 院長來了你沒時間照顧就算了,還帶錯位,讓
他一個人坐一桌自己跟自己吃飯!? 你生意是這樣作的!? 你到底認不認識你區內的院長
阿!? 自己區內的醫生都不認識阿!? 更! "
但,公務員真爽~~ 應該沒有啥檢討會被主管狗幹到翻掉吧?
: 記者昨天也在現場，的確發現最後兩桌位置幾乎都空著，詢問之下才知道是工作人員桌，
: 但因為工作人員都在忙，也沒有人有時間坐下來享用餐點。
其實如果說真的人手不夠,就該想辦法看怎麼解決,像醫師公會人手本來就缺,遇到國際性
的大型會議只好找廠商業務充當臨時工(免費的,且業務員們都很樂意幫忙).
科部會也可協調看怎麼動員人力物力,雖然這些官方部門工作協調繁瑣複雜,但該處理的,
該解決的問題還是要作,不然乾脆不辦,才不會丟臉.
要記住,你們公務員,尤其是外交部,所辦的各種活動都是代表著政府的形象,就像我們藥
廠辦的研討會也是代表我們藥商的產品招牌阿! 有何差別!? 當然要事前謹慎研擬跟規劃
,豈有讓當天狀況出不斷的機會產生,這樣啟不讓部門丟臉? (@_@)y
工作人員忙到沒飯吃真的是大問題....這不是表示你們工作人員都很辛勞,而是表示
策劃活動的人在會前完全沒有掌握到當天將會發生的狀況,一如多少工作人員應付多
少貴賓,人不夠的話,看誰幾點幾分可先去吃飯,由其他人先頂著,輪班吃....等處理方
式. 我只能問....是我這打雜經理太強,還是你外交部的策劃人太弱阿!? 還敢出來跟
記者講那麼多藉口丟自己臉.....
: （陳培煌／台北報導）
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/politics/20150313/573604
: 5.備註:
: 外交部:小小長工 可笑可笑
: 馬:我把你當工作人員看 給你工作