[新聞] 蘋果收回iPhone維修權 電信業錯愕

作者: sofaly (沙發椅)   2015-05-11 22:16:55
工商時報
蘋果收回iPhone維修權 電信業錯愕
工商時報【記者林淑惠╱台北報導】
蘋果決定向台灣五家電信公司收回iPhone售後維修,終結近8年授權台灣電信業的iPhone
維修權。電信業者證實,蘋果已正式向國內5大電信公司「正式通知」,6月底全面收回蘋
果在台所有iPhone手機售後維修權,影響市場上超過300萬iPhone手機用戶。
並向電信業收維修費用
蘋果收回iPhone手機維修權的同時,也向五家電信公司要求收取一筆為數可觀的iPhone手
機維修費用,如此一來,電信業者未來還會有一筆iPhone手機維修成本支出;據傳,五家
電信業一年合計近10億元。
決授權多家通路商維修
據了解,蘋果收回手機維修權後,也同步授權多家通路商取得iPhone手機維修權。取得授
權維修的通路,包括正崴旗下晶實、燦坤3C、德誼數位等業者。
據指出,蘋果已在香港率先對電信商實施回收iPhone手機售後維修,台灣應該是亞洲或全
球第二個市場。
電信業者針對此表示,確實已接到蘋果公司正式通知,有關未來iPhone用戶手機若有損壞
需要送修等相關後續事宜,包括電信公司是否繼續負責收件?或者必須送至蘋果指定的維
修據點?正與蘋果進行協商中,希望iPhone用戶的售後服務仍無落差。
目前iPhone、三星、SONY、LG、宏達電等手機品牌大廠的在台售後維修流程,只要是電信
公司銷售出去的手機,都會指定電信公司收件,電信公司對於更換零件、天線等簡單的售
後維修,向來都是委由神腦、聯強、東訊、全虹等代理商負責,螢幕破裂、更換CPU等嚴
重的售後維修,多由代理商後送至品牌原廠去。
果迷送修iPhone受影響
蘋果iPhone自2008年由中華電取得iPhone3G獨家銷售權在台販售迄今,所有iPhone手機的
售後維修,均委託電信公司負責,換言之,消費者在哪裡買、就在哪裡維修。由於在台銷
售的iPhone手機,90%以上都是搭配電信公司專案門號、從電信通路的營業窗口販售出去
,也因此,果迷送修iPhone,一向都直接找上電信公司。
蘋果從iPhone 3G開始,在台累計銷售至少超過360萬台iPhone手機,是歷年單一機種銷售
量最大的手機,蘋果調整iPhone在台維修機制,已震撼國內電信、手機及整體通路市場。
http://0rz.tw/FhP72
藍色的字看不懂.... 修你家的手機還要付你錢@@?
作者: https (熱鬧一下)   2015-05-11 22:17:00
不給修惹 壞了直接換新 ?
作者: axzs1111 (★~板橋本環奈~★)   2015-05-11 22:17:00
i don't care
作者: homerunball   2015-05-11 22:18:00
安卓欣慰
作者: STi2011 (鳥王達)   2015-05-11 22:18:00
唉東凱爾 反正不會壞
作者: Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)   2015-05-11 22:21:00
郭台強 鬼屋 噓噓東 你以後只能三選一...
作者: rex9999 (雷哥司)   2015-05-11 22:21:00
修手機的最蠢了 依現時的科技更新 壞了就買下台機種
作者: drigo   2015-05-11 22:21:00
只好一年換一支了
作者: GaRx (CRoSS_Sakura)   2015-05-11 22:21:00
我i5 2年都沒問題 不用修啦
作者: seemoon2000 (no)   2015-05-11 22:21:00
這樣以後不在都市區的用戶維修 收費一定都爆高.....
作者: sakuyaa (☯☰☱☲☳☴☵☶☷)   2015-05-11 22:23:00
超讚的蘋果 修手機還要多付一筆錢請你修 扒皮扒的出色
作者: letyoufree (血汗企業打工仔)   2015-05-11 22:24:00
有得宜?死定了
作者: syura945 (○~)   2015-05-11 22:24:00
很簡單啊 以後電信業者不要辦iphone專案不就好了
作者: Bokolo (舶客樓)   2015-05-11 22:24:00
不會錯愕,電信業又不是我開der
作者: seemoon2000 (no)   2015-05-11 22:25:00
目前那些維修通路在除了都會區的都市外 數量根本少變成還是只能送電信業者 電信業者一定要用戶自付手續
作者: abramtw (世界原來是如此耀眼啊)   2015-05-11 22:26:00
自從用了iphone 維修兩個字不知怎麼寫了
作者: GeogeBye (bye)   2015-05-11 22:34:00
不是換整新機嗎 要修什麼??
作者: learnerQQ (小銓)   2015-05-11 22:36:00
文盲才不知到維修怎麼寫 反正果粉有的是錢 換新機就好
作者: mk426375 (時雨)   2015-05-11 22:37:00
蘋果維修的價格不如直接買新機
作者: aresa (秋涼)   2015-05-11 22:58:00
沒得玩整新機了....

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