借提問
小魯去點餐不論走得來速還是店內點
都是4號、五號餐 不要飲料
店員是很好心說 那要不要換玉米湯
but 前晚在斗南某家M
魯:四號五號 不要飲料
店:不要飲料?那幫你換玉米湯好嗎?
魯:不用 飲料不用給我
店:那會比較不划算喔
魯:沒關係 就飲料不用給我
店:那螢幕上餐點正確嗎? (螢幕顯示4、5、6號各一套 飲料一杯)
魯:只有四號、五號 飲料不用做
店:螢幕上正確的話 下個窗口結帳
結完帳拿了餐點準備享受兩包薯條的時候....
我拿到的是三樣單點的東西.....(主食、主食、薯條)
BTW 我付的錢一樣是兩個套餐...
客訴也沒啥用 這家我客訴N次了
※ 引述《wingjay16 (.............)》之銘言:
: ※ 引述《MgcnVanish (手品は最高だ!!)》之銘言:
: : 認真回
: : 小弟我多年前曾經在麥當勞打工過
: : 放暑假的時候調回基隆北寧店支援
: : 那時候店裡面有個管理組的幹部是混血兒 但外表看起來幾乎是外國人 身高大概快200
: : 有天我值櫃台遇到個澳客 點餐無視後面大量排隊人潮 也不先想好 輪到才在那邊考慮
: : 當時麥當勞有兩個短期促銷產品 向陽照燒堡 海陸鮮蝦堡
: : 這位三寶歐巴桑最後點了海陸鮮蝦
: : 然後品管包裝好上來 我端給她的時候 她直接在櫃台拆開來 看了一眼然後往櫃台上一丟
: : 「矮額~~這甚麼阿~~~我不敢吃 我要換!」
: : 我當下雖然很傻眼 不過本著麥當勞客人至上的服務精神 我也願意讓她換餐
: : 但是基於麥當勞的規定 只要出了櫃檯的東西 回來就是要報廢
: : 所以我把它拆開來的海陸鮮蝦堡往櫃台的垃圾桶一丟
: : 這時候三寶又出聲了「欸你在幹嘛阿 那個都沒吃過欸 你們怎麼這麼浪費阿」
: : 我跟她說 小姐不好意思 這是基於食品安全的規定 只要一出櫃台 就不能再給其他客人
: : 三寶蛤在那邊汪汪汪汪汪的叫
: : 這時候混血阿兜仔管理組出現了,他跟我說「來,你旁邊等一下」
: : 接著把他那快200的身高用力的伸展出來 用非常peace的微笑表情 但卻殺氣100的眼神
: : 對著客人說「來!你有甚麼問題?嗯?」
: : 三寶頓時變小綿羊...喔...沒有啦 ..那個 ...我想點餐...
: : 結論 其實也沒甚麼結論啦
: : 就是跟大家分享一下台灣最美麗的風景
: 說到這點,我覺得麥當勞超怪的。
: 想吃個雞腿或腿排有這麼難嗎?
: 每次點炸雞都跟我說不能選?
: 如果是優惠或點套餐不能選就算了,明明已經是單點為什麼還不能選?
: 而且每家都不一樣,有時候可以配合,有時候成就不行!
: 如果不同部位成本不一樣,為何不能分開賣?每個部位標不同價錢就好啦,何必搞的跟抽
: 獎買福袋一樣還要看運氣。
: 打個比方,如果有一家牛排店你只能點牛排,來的時候有時是丁骨,有時是菲力,有時莎
: 朗,有時肋眼,然後價錢都算最貴的那個,就看你運氣,這樣留得住客人嗎?
: 想在M吃塊腿排真的是有錢還買不到勒~~
: .
: .
: .
: .
: .
: .
: 我還有點餓