扯 台水裝錯表 又抄錯度數 (Apple)
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住戶險被溢收400元 大呼離譜
台灣自來水公司第二區管理處楊梅服務所裝錯兩戶民眾的水表，導致兩戶互繳對方水費，去年水公司發現問題後重新安裝水表，今年抄表員竟還接連誤抄度數，幸好住戶自行發現，民眾不滿水公司接連出錯，直呼離譜。對此，台灣自來水公司第二區管理處表示，會加強管理，並退還溢收款。學者指出，水公司應徹底檢討。投訴組
台北蘇先生表示，二○一四年三月在桃園市楊梅區購入一棟中古別墅，但未入住或承租他人使用，去年五、七月接到水費帳單皆兩百餘元，因沒人用水，應只繳基本費，不可能那麼高，於是向楊梅服務所反映，卻被告知皆按表收費，他雖感到疑惑，為避免爭議，還是繳費。
「水公司自己喊價」
蘇先生說，之後便經常前往抄錄水表度數，今年三月份水費兩百四十三元，帳單註明二月初抄表員抄得度數為一百九十八度，但他在二月底記錄僅一百八十八度，差了十度，經反映，水公司告知繳一百四十元即可，但不願說明原因。
蘇先生表示，五月帳單還是一樣情形，水費高達三百九十五元，使用度數是兩百一十六度，但五月初他自行記錄只有一百九十二度，再度抗議，水公司才說僅須付九十四元，兩期險被多收四百元，「水費是水公司自己喊價的嗎！」
會退費並加強改善
對此，台灣自來水公司第二區管理處副理葉雲亮表示，去年九月接獲蘇先生的鄰居反映，發現裝錯兩戶的水表，導致雙方互繳對方水費，當時已修正。
但今年抄表員仍抄錯水表，所以三月及五月帳單，蘇先生收到的是鄰居的，今年的水費經蘇先生反映後都已更正，去年有溢收兩百五十一元，會退還，並加強內部管理。
學者：非常不應該
「非常離譜。」暨南國際大學公共行政與政策學系副教授柯于璋指出，水公司接獲民眾反映，發現錯誤後，就該謹慎處理，卻還一再出錯，非常不應該，應徹底檢討改善。